Номер варианта

Вопросы и задания

1

●      Роль и место PR-технологий в деятельности торговой/промышленной организации

●      Основные принципы работы службы PR с потребителями

ЗАДАНИЕ. Недостаток информации порождает слухи, с которыми зачастую бороться труднее, чем с самим кризисом. Какие кризисы могут породить следующие слухи:

- банкротство организации с последующим выкупом контрольного пакета заместителем директора по экономическим вопросам;

- сокращение объема производства и отправление в административный отпуск четверти персонала;

- отставка вице-губернатора и назначение на эту должность бывшего начальника управления ФСБ?

Разработайте план противодействия негативной информации. 

2

●      История становления системы связей с общественностью в России.

●      Участие PR-службы в работе компании с потребительскими и контролирующими организациями.

ЗАДАНИЕ. Крупные кризисы и катастрофы иногда становятся катализаторами развития некоторых видов деятельности. Например, стихийные бедствия влекут за собой повышенный спрос на строительные материалы и услуги строительных организаций. Составьте план наиболее эффективного поведения строительной организации после ураганов – с точки зрения специалиста PR

3

●      Направления развития российского PR-сообщества.

●      Использование средств PR при формировании потребительских стереотипов.

ЗАДАНИЕ. Подготовьте обзор веб-сайта Правительства РФ: http://194.226.82.76\government\ 

4

●      Взаимосвязь паблисити, имиджа, репутации в коммуникационной политике организации.

●      Организация «горячей линии», «Бюро претензий» для развития контактов с потребителями.

ЗАДАНИЕ. Подготовьте эссе по одной из следующих тем:

- государственные PR-кампании: назначение и специфика;

- PR в деятельности организаций, контролирующих работу компаний на потребительском рынке;

- PR в органах местного самоуправления.

5

●      Использование средств PR при продвижении товаров/услуг.

●      Формирование паблисити и построение репутации предприятия в отношениях с инвесторами.

ЗАДАНИЕ. Разработайте план подачи базовой информации для инвесторов: информация общего (ознакомительного) плана; блок специальных вопросов; составление документов и организация встречи руководителей компании-инвестора и компании-эмитента (розничной торговой сети или промышленного, сервисного предприятия).

6

●      Соотношение между PR и пропагандой. Черный PR.

●      Использование Интернета в отношениях с инвесторами.

ЗАДАНИЕ. Подготовьте эссе об основном содержании «Российского кодекса профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью» (от 26.09.2001 г.).

7

●      Создание и поддержание корпоративных мифов в коммуникациях предприятия средствами PR.

●      Деловое общение как элемент паблисити.

ЗАДАНИЕ. Подготовьте текст выступления на защите курсовой/дипломной работы. Охарактеризуйте используемые при произнесении текста аудиовизуальные материалы.

8

●      Роль стереотипов в поддержке и продвижении бренда.

●      Использование рейтингов в коммуникационной политике предприятия с инвесторами.

ЗАДАНИЕ. Подготовьте доклад о жанровых и стилистических особенностях текста, представляемого на конкурс студенческих научных работ

9

●      Специфика ПР-деятельности предприятия в Интернете.

●      Проведение специальных мероприятий для повышения инвестиционной привлекательности предприятия/региона.

ЗАДАНИЕ. Разработайте примерную программу действий федеральной торговой сети,выходящую на рынок в новом регионе

10

●      Критерии оценки материалов для СМИ с точки зрения PR-специалистов.

●      Объекты и инструменты лоббирования.

ЗАДАНИЕ. Разработайте программу продвижения на рынке новой российско-американской компании по оказанию комплексных консалтинговых услуг российскому малому и среднему бизнесу

11

●      СМИ как основной канал применения PR-технологий. Оценка СМИ как каналов коммуникации.

●      Организация «круглого стола» и его коммуникационный эффект.

Разработайте программу продвижения на рынке нового сайта консалтинговой фирмы, специализирующейся на работе с персоналом

12

●      Критерии оценки и отбора СМИ для использования в различных PR-программах.

●      Корпоративная вечеринка в PR-стратегии предприятия.

ЗАДАНИЕ. Разработайте формат бейджей для гостей и организаторов\устроителей следующих событий:

- пресс-конференция «Телевизор нового поколения», посвященная выходу на рынок новой модели мини-телевизора;

- медиа-презентация экологически чистого напитка «Живая капелька»;

- форум представителей малого бизнеса;

- тест-драйв малотоннажного автомобиля для малого бизнеса;

- свой вариант.

По результатам обсуждения выработайте 5-7 основных требований, которым должен соответствовать бейдж.

13

●      Принципы взаимоотношений PR-специалистов с журналистами при проведении PR-мероприятий.

●      ПР в социальных программах российского бизнеса.

ЗАДАНИЕ. Коммерческое предприятие участвует в спонсорских мероприятиях. Разработайте параметры проекта и программу по связям с общественностью, обеспечивающую необходимое количество информационных выходов для привлечения к этому факту внимания целевых аудиторий.

14

●      Текстовой инструментарий PR-коммуникаций.

●      Корпоративная идеология, философия и фирменная история.

ЗАДАНИЕ. Предложите идею, разработайте концепцию и сценарий специально организованных событий, которые могут быть использованы в качестве PR-технологий для:

- предприятия, производящего лакокрасочную продукцию;

- торгово-развлекательного центра;

- страховой компании.

15

●      Качественный анализ действительности в журналистских произведениях различных жанров.

●      Особенности выбора каналов коммуникации при реализации программ паблисити.

ЗАДАНИЕ. Разработайте примерную программу действий федеральной торговой сети, добивающейся паблисити осуществляемой ею в регионах деятельности по социальной ответственности перед населением, местными властями

16

●      Информационная и познавательная функции PR-текстов.

●      Коммуникационные стратегии для достижения паблисити

ЗАДАНИЕ. С учетом известных характеристик корпоративного имиджа попробуйте разработать концепцию имиджа:

-высшего учебного заведения;

-завода по производству минеральной воды;

-сети магазинов, продающих компьютеры;

-рекламной компании;

-банка;

-ваш вариант.

17

●      Язык и стиль публичного выступления топ-менеджера.

●      Использование средств массовой информации для достижения паблисити.

ЗАДАНИЕ. Охарактеризуйте паблисити как инструмент стратегических бренд-коммуникаций. Подготовьте эссе о коммуникациях известного российского бренда

18

●      Публичные выступления. Этикетные речи.

●      Основные направления мероприятий паблисити на предприятии.

ЗАДАНИЕ. Попробуйте определить наиболее вероятные кризисные ситуации для следующих организаций и структур:

- завод по производству химических удобрений;

- отдел охраны банка;

- сеть магазинов;

- высшее учебное заведение;

- средняя школа.

Выработайте рекомендации для выбранных вами организаций: какие действия следует предпринять, чтобы избежать этих кризисов, и что делать, дабы минимизировать возможный ущерб от кризисной ситуации.

19

●      Организация работы PR-агентства.

●      Маркетинговая характеристика компании как основа формирования корпоративного имиджа..

ЗАДАНИЕ. Подготовьте обзор веб-сайта одного из ведомств: МЭРТ, Роспотребнадзор, Федеральная антимонопольная служба (по направлениям «Защита прав потребителей», «Контроль за деятельностью на рынке рекламы»).

20

●      Программирование и планирование работы по связям с общественностью.

●      Обеспечение потребительской лояльности средствами PR.

ЗАДАНИЕ. Подготовьте план использования во внутренних и внешних PR-коммуникациях торговой компании материалов, получаемых при реализации технологии «Таинственный покупатель»

21

●      Конструирование персонального имиджа российского бизнес-лидера.

●      Корпоративная социальная ответственность: особенности подхода к целевым аудиториям в России.

ЗАДАНИЕ. Разработайте программу использования специалистами PR-службы торговой компании материалов, получаемых от call-центра, «горячей линии», а также от служб, отвечающих за реализацию программ лояльности клиентов.

22

●      Особенности развития российского рынка PR-услуг.

●      Ключевые правила достижения паблисити.

ЗАДАНИЕ. Сформируйте пакет законодательных актов, которые необходимо учитывать при реализации ПР-функций следующим организациям:

-печатным и электронным СМИ;

-коммерческим структурам;

-политическим партиям:

-благотворительным фондам.

Какие организации контролируют выполнение требований данных правовых актов? Приведите примеры.

23

●      Применение креативных технологий в PR.

●      Планирование коммуникационного процесса на случай кризиса.

ЗАДАНИЕ. Напишите эссе по гл. 6 книги А.Н. Чумикова и М.П. Бочарова «Паблик рилейшнз. Теория и практика». На основе анализа материалов специализированных СМИ и интернета проанализируйте факторы, оказывающие решающее воздействие на принятие решения о выборе определенного PR-агентства, установите критерии отбора с точки зрения задач и бюджета вашей организации. Сравните цены на предлагаемые PR-компаниями услуги. 

24

●      Общественное мнение как главный объект PR-деятельности.

●      Кризис как сигнал к изменению тактики PR-обеспечения бизнеса.

ЗАДАНИЕ. Сделайте анализ PR-кампаний по продвижению круизных экскурсий 

25

●      Экономическая оценка PR-проектов.

●      Работа с целевыми аудиториями в условиях кризиса.

ЗАДАНИЕ. Подготовить сценарий деловой игры «Создание PR-службы».

1.     Студенты распределяются по группам 5-6 человек.

2.     Группа выбирает вариант PR-структуры: отдел в фирме или корпорации, небольшое частное агентство, PR-департамент министерства или крупная сетевая PR-компания.

3.     Описание функций и разработка организационной структуры.

4.     Выступление и защита своего проекта: доклад, вопросы на уточнение, дискуссия, пожелание, рекомендации.

5.     Подведение итогов. Оценка каждого предложения. Выбор лучшей презентации.

26

●      Основные параметры оценки эффективности PR-акции.

●      Система PR-коммуникаций в условиях кризиса.

ЗАДАНИЕ. Скомпонуйте хрестоматию газетных жанров «Идея, структура и композиция журналистского произведения». Подберите в газетах, журналах примеры из статьи/отчета/интервью/комментария/рецензии.

27

●      Методы оценки PR-деятельности.

●      Задачи PR-службы организации в антикризисном управлении.

ЗАДАНИЕ. Открывается новый магазин бытовой техники. Спланируйте ЗАДАНИЕ Определите действия специалиста по ПР, чтобы это событие нашло отражение в прессе (приоритетных для компании изданиях) и привлекло покупателей. Определите максимальное количество информационных выходов, сопровождающих указанное событие, а по возможности – их жанры. Разработайте три варианта действий, расположив их по порядку нарастания усилий и отдачи, определив примерный уровень затрат. Выберите оптимальный вариант. Представьте его «заказчику»/топ-менеджеру компании.

28

●      Этика и профессиональные стандарты PR, регламентирующие отношения со СМИ.

●      Основные пути и средства влияния делового сообщества на власть

ЗАДАНИЕ. Составьте модель организационной коммуникации. Сделайте акцент на четырех основных этапах кругового процесса РR по формуле RACE: исследование проблемы и постановка целей, разработка и осуществление коммуникационной стратегии и тактики РR-программы по приоритетам, оценка эффективности и внесение корректив

29

●      Правовые основы связей с общественностью.

●      Целевые группы воздействия на общественное мнение.

ЗАДАНИЕ. Подготовить эссе о предыстории развития РR и выдающихся деятелях (от античности до наших дней), успешно использовавших инструменты и технологии РR

30

●      Принципы взаимоотношений PR-специалистов с журналистами.

●      Использование авторитета лидеров общественного мнения в лоббизме.

ЗАДАНИЕ. Разработайте сценарий ролевой игры «Размещение сообщения». Цель состоит в том, чтобы разместить в СМИ подготовленный пресс-релиз.

Для перевода своего сообщения на язык, понятный аудитории, политический деятель может обратиться к спичрайтеру. Написанная речь должна быть изложена в форме пресс-релиза. Пресс-секретарь выбирает из написанного текста речи то, что, по его мнению, является самым существенным. Редактор газеты может переработать присланный пресс-релиз с учетом ментальности групп населения, имеющих наибольшее значение для данного издания.

Распределите роли (политического деятеля, спичрайтера, пресс-секретаря, редактора) и произведите процесс отправления и кодирования сообщения исходя из следующих условий:

1. Политик – из крыла левых, газета представляет интересы крайне правых слоев населения.

2. Политик – либерал, газета представляет интересы левых.

3. Политик – коммунист, газета позиционируется как центристская.