«Понятие «толерантность»»

Толерантность

Сегодня разрабатывается и реализуется единая государственная политика по формированию толерантности и профилактике экстремизма, о чем свидетельствует принятая Федеральная целевая программа «Формирование установок толерантного сознания и профилактика экстремизма в российском обществе» на 2001–2005 гг., ориентированная на дальнейшее развитие гуманистических традиций в российском обществе. В концепции модернизации российского образования на период до 2010 года отмечается, что при переходе к постиндустриальному, информационному обществу, расширении масштабов межкультурного взаимодействия особую важность приобретают факторы коммуникабельности и толерантности.

Для отечественной педагогики понятие «толерантность» достаточно новое. Помочь учителям и педагогическим работникам разобраться в теоретических основах и практических подходах к созданию и реализации толерантных отношений, которые послужат образцом для молодежи, и должна предлагаемая вашему вниманию книга.

Нам представляется, что знания о толерантности будут необходимы при совершенствовании коммуникативной сферы, при анализе трудностей в общении с подрастающим поколением и выявлении причин успехов и неудач в профессиональной педагогической деятельности. Эти знания помогут найти способы переосмыслить себя, свое поведение и мышление так, чтобы по прошествии многих лет выросшие дети, вспоминая свои школьные и студенческие годы, своих учителей и преподавателей, могли сказать: «А нам повезло, нас понимали, нам доверяли!»

Прежде всего, узнаем, что представляет собой понятие «толерантность» и в каких значениях оно употребляется. В переводе с латинского ТОЛЕРАНТНОСТЬ (tolerantia) означает ТЕРПЕНИЕ. Если заглянуть в словарь С.И.Ожегова, то найдем три слова, близкие по значению: «терпение», «терпеть» и «терпимость». Терпение определяется, с одной стороны, как способность терпеть, с другой – как настойчивость, упорство и выдержка. Терпеть – 1) безропотно и стойко переносить что-нибудь, 2) мириться с наличием чего-либо, 3) испытывать что-то неприятное, тяжелое, 4) откладывать какие-либо дела. Терпимость используется в значении терпимого отношения к кому-нибудь, чему-нибудь, к чужим мнениям, верованиям, поведению.

Именно терпение считается одним из значимых качеств учителя. Но всегда ли педагог толерантен? Толерантный учитель – это миф или реальность? Не правда ли до боли знакомые фразы, пословицы и поговорки:

не терпит возражений; он не любит, а только терпит;

дело не терпит; терпеть не могу этого человека; стерпится, слюбится;

время терпит; терпеть поражение; вывести из терпения; не терпится сказать; запастись терпением; Бог терпел и нам велел; терпение и труд все перетрут; на всякое хотенье есть терпенье; терпенье – лучшее спасенье; без терпенья нет уменья.

Действительно, в педагогической работе как, пожалуй, ни в какой другой необходимо много терпения, а то ведь ученики могут из него вывести, что неприятно и даже небезопасно для самого человека и окружающих.

Первое значение толерантности связано с терпением, терпимостью, но это лишь одна грань трактовки этого многозначного понятия.

Второе значение включает аспект адаптации человека к чему-либо, кому-либо. Под адаптацией подразумевают отсутствие или ослабление реагирования на некий неблагоприятный фактор в результате снижения чувствительности к его воздействию.

Социально-психологическая адаптация человека является условием и показателем его успешности. Она определяет возможности человека осваивать социально-культурные и морально-нравственные нормы поведения: необходимость подчиняться определенным требованиям при установлении и налаживании взаимоотношений с другими людьми, учитывая желания и стремления других. То есть адаптация обеспечивается активной регуляцией собственного поведения и деятельности в процессе взаимодействия с социальной средой и зависит от сформированности волевых, интеллектуальных и моральных средств саморегуляции. Можно заключить, что толерантность является и условием, и формой успешной адаптации человека.

Третье значение толерантности связано с устойчивостью: приобретенная устойчивость; устойчивость к неопределенности; этническая устойчивость; предел устойчивости или выносливости человека; устойчивость к стрессу; устойчивость к конфликту; устойчивость к поведенческим отклонениям.

Четвертое включает понятие допущения, позволения. Быть толерантным означает допускать, что есть люди, отличные от нас по многим факторам, что у других есть собственное мнение, ценности, идеалы, что другие способны на иные эмоциональные способы реагирования, то есть признание самого факта многообразия. Но данная трактовка может быть связана с определенным безразличием к особенностям других и пассивным терпением.

Пятое значение – толерантность как принятие. В отличие от допущения принятие характеризуется направленностью на другого. Принятие является условием продолжения взаимодействия.

Шестое – представляет толерантность как стремление человека достичь понимания с другими, согласовать самые разные установки, мотивы, ориентации, не прибегая к насилию и подавлению человеческого достоинства. Это своего рода активное принятие многообразия, результатом которого становится взаимопонимание, включая помощь, содействие, сотрудничество, разъяснение и диалог.

Зададимся вопросом: все ли терпимо? Надо согласиться, что не все терпимо, есть объективно нетерпимое, неприемлемое, например, терроризм, расистские акции, конфессиональные столкновения, геноцид, рабский труд детей, торговля человеческими органами, деторождение как бизнес матерей-доноров и т.д. Однако можно привести много примеров, где границы терпимости размыты: опыты над животными, клонирование, смертная казнь и т.п. Но есть в людях и субъективно нетерпимое, которое связано с жесткими рамками личных ориентиров и позиций непримиримости к манерам, внешним демонстративным атрибутам (особенно у молодежи), сленгу, привычкам, зависимостям других людей, их индивидуально-личностным особенностям.

Парадокс терпимости Платона.

Неограниченная терпимость должна привести к исчезновению терпимости. Если быть безгранично терпимым к нетерпимым и не быть готовым защищать терпимое общество от нетерпимых, то терпимые будут разгромлены.

Терпимость не является синонимом вседозволенности и всепрощения. Человек может оставаться при своем мнении и не соглашаться с другим, но признавать право на его существование. Толерантность также нельзя отождествлять с индифферентностью, сводить к необходимости преодоления чувства неприятия другого. Если человек вынужден находиться в ситуации долготерпения, то это приведет к отрицательным последствиям, в первую очередь, для него. В данном случае встает проблема насилия над собой и эмоционального зажима, неприязни к чему-то или кому-то, когда человек заставляет себя терпеть, блокируя собственную нетерпимость. Если мы под терпимостью подразумеваем «стиснуть зубы», «держать себя в руках», то вопрос толерантности остается открытым. Это временное, скрытое неприятие, которое проявится потенциально, выйдет наружу через раздражение и агрессию человека, поскольку здесь не проявляются такие значимые составляющие общения, как чуткость и внимание к другому, проявление соучастия, доброжелательность по отношению к окружающим.

В телепередаче, посвященной дизайнерскому искусству в области современной моды, принимал участие дизайнер В. На вопрос ведущей: «Как воспринимают окружающие его экстравагантный вид (две пары очков, рыжая борода в разные стороны, пиджак, рубашка, брюки и ботинки, не сочетающиеся по цветовой гамме)?» – господин В. ответил, что люди на его внешний вид реагируют по-разному: кто-то улыбается, кто-то вертит пальцем у виска, иные отходят в сторону, а кто-то, не скрывая веселья, хохочет в голос. Пользуясь городским транспортом, господин В. своим неординарным внешним видом, по его словам, пропагандирует толерантность, напоминая людям, что все мы разные и принимать нас надо такими, какие мы есть.

Заинтересованное отношение к другим людям, желание понять их и прочувствовать побуждает к работе разум, способствует расширению собственного толерантного опыта уже потому, что мироощущение других отлично от нашего.

На вопрос о том, какие из нынешних телевизионных программ шоу-бизнеса особенно не нравятся педагогам, ответ, как правило, один: программы «Слабое звено» и «Окна». Попытаемся понять причины. Так, например, в «Слабом звене» у ведущей роль обидчика. Она специально провоцирует людей, ставя их в неловкое положение, унижая достоинство, причем все делается публично, при миллионном скоплении телезрителей. Человек, которого, извините, «размазали», испытывает не лучшие чувства в своей жизни. После того как его «обозвали» самым слабым звеном, он предстает перед камерой и вынужден прибегать к механизмам психологической защиты, (далее они будут рассмотрены подробнее) чтобы сохранить свою психику. Что люди говорят в камеру – понятно: обвиняют других участников, желают им того же, угрожают. Редки случаи нейтральной эмоциональной реакции. Если говорить о воспитательной роли TV, то данная передача создает у зрителей ощущение того, что каждый сам за себя, люди завистливы, алчны, готовы друг друга утопить и прочее. На самом деле люди в спокойной ситуации проявляют толерантность, но эмоционально напряженная внешняя ситуация провоцирует их на сброс отрицательной энергии на других, поскольку иных способов защитить себя они не знают. Еще проще обстоит дело с «Окнами», здесь зрители «наслаждаются» прямыми и эмоциональными выходками участников.

Да, действительно, когда эмоции захлестывают, просто необходимо разрядиться. Весь вопрос состоит в том, что сделать это надо при соблюдении правил безопасности для окружающих, без конфликтов и создания неблагоприятных ситуаций для остальных.

Итак, разрядка произошла, и человек постепенно восстанавливается. В процессе перехода в стабильное эмоциональное состояние разумность усиливается. Через некоторое время после инцидента человек недоуменно спрашивает себя: «Почему ж я так себя вел?» Обычно бывает стыдно за собственное поведение. Учитель, который сорвался на учениках, или родитель, обидевший ребенка, испытывают чувство вины, от которого опять же хочется освободиться. Мы так долго на этом остановились для того, чтобы:

– во-первых, показать, что эмоциональная и когнитивная характеристики связаны обратно пропорционально – усиление одной ведет к снижению другой;

– во-вторых, подтвердить как важно научиться чувствовать собственное нарастающее внутреннее раздражение, пока его еще можно остановить;

– в-третьих, помочь овладеть арсеналом безопасных способов эмоциональной разрядки и волевой саморегуляции;

– в-четвертых, показать, что агрессивность является естественным свойством человека, что любого можно довести, а коль скоро это так, то важно уметь принимать агрессию других как естественное проявление, не реагируя и не обижаясь на внешний выброс. В противном случае мы будем втянуты в процесс проявления негатива. Важно философски посмотреть на проявления человека и увидеть за агрессивным поведением те причины, которые вывели его из равновесия;

– в-пятых, человек активно демонстрирует отрицательные эмоции тогда, когда ему плохо. Как только мы поймем, что человеку плохо, у нас возникает желание не бороться с ним, а сочувствовать ему.

Следовательно, терпение означает спокойное, ровное и осмысленное отношение к различным проявлениям других людей, их способам отстаивания, доказывания своих позиций.

Толерантность рассматривает в качестве внутренней позиции каждого человека отношение к другому как к свободной личности, признание и уважение его права на отличие. При этом общение, диалог строятся на добровольном и сознательном подавлении чувства неприязни к другому исходя из позитива и отбрасывая негатив.

Гражданская концепция толерантности включает поиск компромиссных решений для самосохранения самого человека и общества в целом. Толерантность рассматривается как действие или общественная норма, которая осуществляется через закон и традицию, предполагает защиту прав любого человека и отношение к проявлениям нетерпимости как к недопустимым. В данном случае толерантность – это позиция самоограничения и намеренного невмешательства, добровольное согласие на взаимную терпимость разных и состоящих в несогласии субъектов. Компромиссное решение основано на двух смыслах толерантности: безразличии и заинтересованном взаимопонимании. Безразличие подразумевает, что одна сторона допускает существование другой, хотя относится безразлично к ее нормам и ценностям. Такое безразличие возможно при условии сомнения в собственных нормах и ценностях, отказе от обязательности их соблюдения всеми. Значение заинтересованного взаимопонимания предполагает приверженность собственным нормам и ценностям, но в то же время осознание необходимости их обогащения и расширения на основе учета и использования другого опыта.

Гуманистическая этика ненасилия, обусловленная нравственной зрелостью человека и его культурной заинтересованностью, предполагает решение личных и общественных споров через сотрудничество, нацеленное на понимание и признание интересов и притязаний другой стороны, что способствует активному участию в поиске выходов из конфликтных ситуаций с учетом того, что выигрывают обе стороны. Когда выигрывает одна сторона, то все равно проигрывают обе. Стратегия ненасилия требует от человека социальной ответственности, определенного напряжения познавательных и нравственных сил, поскольку наряду с преодолением обычного страха требуется определенная личностная стойкость, а также проявление умения и способности к сопереживанию чужим проблемам.

Сложность и противоречивость проблемы толерантности объясняется оттенком, который мы ей придаем. Однако можно выделить общее понимание толерантности как признание и уважение равенства, отказ от доминирования и насилия, признание многомерности человеческой культуры, норм и верований, отказ от сведения многообразия к единообразию или к преобладанию какой-то одной точки зрения или позиции.

Конкретное воплощение толерантные отношения находят в международном праве, правосудии, культуре, искусстве, коммуникациях, социальных институтах, педагогике. Признавая разнообразие людей, культур, народов как ценность, толерантность представляет собой норму цивилизованного общества.

В «Декларации принципов толерантности» (ЮНЕСКО, 1995) мы найдем следующие трактовки данного понятия: толерантность означает уважение, принятие и понимание многообразия культур нашего мира, форм самовыражения и способов проявлений человеческой индивидуальности. Толерантности способствуют знания, открытость, общение, свобода мысли, совести и убеждений. Толерантность – не терпимое отношение к несправедливости (в смысле внутреннего сопротивления), не отказ от своих или уступка чужим убеждениям, не снисхождение или потворство, а активное отношение, признание и уважение прав и свобод человека. Взгляды одного человека не могут быть навязаны другим: свобода придерживаться своих убеждений и предоставление этого права другим, отказ от догм и абсолютных истин, признание различий людей по внешнему виду, социальному положению, речи, поведению, ценностям и права жить в мире, сохраняя свою индивидуальность. В результате расширяются возможности для достижения согласия между людьми за счет обогащения собственного опыта и вариативности коммуникации с другими, отличными от нас.

Можно сказать, что толерантность представляет собой гармонию многообразия, критерий развития и культуры человека. Терпимость способствует воспитанию индивидуальной ответственности, ответственности за свое предназначение и ответственности за судьбу мирового сообщества.

Обобщим сказанное и сделаем некоторые выводы:

1. Толерантность понимается как терпимость, адаптация, устойчивость, допущение, принятие, понимание.

2. Выделяются два полюса толерантности: агрессия как нетерпимость и безразличие как индифферентность, или пассивная терпимость.

3. На наш взгляд, толерантность что морально-нравственное качество личности, характеризующееся способностью человека принимать другого во всем его многообразии, признавать индивидуальность, уважать свои и чужие мнения и взгляды. Она выражается в стремлении достичь взаимопонимания и согласия в процессе общения и взаимодействия методом разъяснения и убеждения. 

Источник: Безюлева Г.В., Шеламова Г.М. Толерантность. М., 2003. С.5…