За помощью обращайтесь в группу https://vk.com/pravostudentshop
«Решаю задачи по праву на studentshop.ru»
Опыт решения задач по юриспруденции более 20 лет!
|
Магазин контрольных, курсовых и дипломных работ |
За помощью обращайтесь в группу https://vk.com/pravostudentshop
«Решаю задачи по праву на studentshop.ru»
Опыт решения задач по юриспруденции более 20 лет!
Введение
1. Особенности телефонной коммуникации
2. Этические нормы телефонного разговора
3. Проблемы, возникающие в ходе телефонного разговора
4. Рекомендации по проведению телефонного разговора
Заключение
1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение: Учебное пособие. М., 2003
2. Волгин Б.Н. Деловые совещания. М., 2003
3. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник. М., 2003
4. Першин Г.В. Телефонный разговор с иностранным партнером. СПб., 2002
5. Романов А.А. Грамматика деловых бесед. Тверь, 1995
6. Русский язык и культура речи: Учебник / Под ред. В.И. Максимова. М., 2000
За помощью обращайтесь в группу https://vk.com/pravostudentshop
«Решаю задачи по праву на studentshop.ru»
Опыт решения задач по юриспруденции более 20 лет!