«Зависимость управленческой деятельности руководителя таможенного органа от управленческого решения»

1. Андреев В.И. Саморазвитие культуры разрешения конфликтов. В сб. "Хрестоматия по социальной психологии." - Москва,: Международная педагогическая академия, 1994.
2. Воевудский Е.Н. Управление на морском транспорте. - Москва,: Транспорт, 1993.
3. Зигерт В. , Ланг Л. Руководитель без конфликтов. - Москва,: Экономика, 1990.
4. Корнелиус Л. , Фейр Ш. Выиграть может каждый. 1992.
5. Ладанов И.Д. Практический менеджмент, Москва, 1995.
6. Мескон М., .Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента .- Москва,: Дело, 1995.
7. Немов Р.С. Психология. - Москва,: 1995.
8. Основы психологии таможеной деятельности. - Москва,: РТА, 1995.
9. Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта. В сб. "Теоретические и методологические проблемы социальной психологии". - Москва,: МГУ, 1977.
10. Регуляция социально-психологического климата трудового коллектива / Под ред. Б.Д. Парыгина. -Л,: Наука, 1986.
11. Робер М-А. , Тильман Ф. Психология индивида и группы. В сб. "Хрестоматия по социальной психологии". - Москва,: Международная педагогическая академия, 1994.
12. Санталайнен Т. и др. Управление по результатам.- Москва,: Прогресс , 1996.
13. Съедин С.И. Основы управления: Курс лекций.- Москва,: РТА, 1996.
14. Управление в таможенных органах. - Москва,: РТА, 1995.
15. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. - Москва,: Наука, 1992.
16. Якобсон П.М. Психологические проблемы мотивации поведения человека. - Москва,: Просвещение, 1969.
Luther Gulick, "Management Is a science" Academy of management Journal, jel.8, № 1(1965)