Вступи в группу https://vk.com/pravostudentshop
«Решаю задачи по праву на studentshop.ru»
Опыт решения задач по юриспруденции более 20 лет!
|
Магазин контрольных, курсовых и дипломных работ |
Вступи в группу https://vk.com/pravostudentshop
«Решаю задачи по праву на studentshop.ru»
Опыт решения задач по юриспруденции более 20 лет!
Уважаемые студенты!
По любым из нижеприведенных заданий я, Марина Самойлова, могу выполнить реферат, контрольную работу, доклад, эссе и др. на заказ.
Стоимость работы зависит от вида работы, сроков, количества заданий, методических указаний и т.п.
Для заказа данной работы обращайтесь по адресу: studentshopadm@yandex.ru
При этом, если вы не нашли необходимую работу на сайте http://studentshop.ru/ – я могу выполнить ее на заказ. Стоимость рефератов и контрольных работ на заказ – от 200 р. Стоимость курсовых работ на заказ – от 800 р. Для заказа рефератов, контрольных, курсовых и других работ свяжитесь со мною по электронной почте studentshopadm@yandex.ru и в течение всего нескольких дней вы получите необходимую работу.
Я, Марина Самойлова, много лет выполняю работы на заказ в Уральском регионе, имею университетское образование (Уральский государственный университет им. А.М. Горького) и большой преподавательский стаж. У меня большое количество клиентов в городе Екатеринбурге, а также в Свердловской области. Я выполняла много заказов для студентов высших учебных заведений Екатеринбурга, Челябинска, Тюмени, Кургана, Уфы, Москвы и других городов. К этим учебным заведениям относятся: РАНХиГС, УрГЮА, ЧПГУ, МИЭП, ВЭГУ, МПСИ, РГППУ, юридические вузы и др.
Сегодня мой интернет-магазин входит в число наиболее крупных сайтов, помогающих студентам в выполнении работ. Количество пользователей моего магазина постоянно растет.
Мне очень важен имидж моего интернет-магазина, перспективы его развития и положительное мнение о нем со стороны покупателей моих работ. При этом я гарантирую высокое качество и высылку вам готовых работ в кратчайшие сроки, потому что моими личными качествами всегда являлись обязательность, точность, трудолюбие и аккуратность. У меня под рукою огромное количество учебной литературы, что позволяет обеспечивать высокое качество моих работ.
С уважением, Марина Самойлова, studentshop.ru
Семинар 1. “Система управления как объект исследования.”(4 часа)
Основные вопросы.
1. Исследование как процесс выработки новых знаний, как один из видов познавательной деятельности. Основные характеристики исследования как вида деятельности (человека). Логическая структура исследования как вида деятельности. Субъект, объект и предмет исследования. Необходимость (причинность) исследования систем управления. Нормы и условия исследования. Фундаментальные и прикладные исследования.
2. Теоретические и эмпирические исследования. Частные и комплексные исследования. Аксиоматический и гипотетический подходы к теоретическим исследованиям. Сходство и различие понятий «исследование» и «познание». Процесс познания как основа процесса исследования. Познавательные цели и их иерархия. Иерархия понятий: исследование - познание – обучение. Система научных знаний и ее основные элементы.
3. Обучение как процесс приобретения знаний, полезных в будущем (потенциальных знаний). Соотношение понятий: данные – информация – знания. Знание как высшая форма информации. Декларативные и процедурные знания. Уровни и формы управленческих знаний. Знания и база знаний. Недостаточные или неопределенные знания об исследуемом объекте, системе. Понятие «нечеткой» модели.
4. Возникновение и развитие системных представлений в науке и практике управления. Системные концепции в работах Л. фон Берталанфи, А.А.Богданова, Р.Акоффа, А.П.Анохина, В.Н.Садовского и др. Система как модель общего характера. Понятие целостности системы. Соотношение целого и части. Иерархичность систем. Система как часть, или подсистема некоторой большей системы (метасистемы). Система как совокупность подсистем.
5. Целенаправленность систем (наличие цели). Границы системы. Понятие внутренних переменных. Классификация систем. Открытые системы. Динамические системы. Ценностно-ориентированные и целенаправленные системы. Сложные системы как объекты исследования. Факторы, обуславливающие рост энтропии сложных систем управления. Стохастические системы. Диффузные системы как класс сложных систем. Диссипативные системы.
6. Антиэнтропийные свойства процессов организации и управления. Нечеткие («размытые») системы. Отношение как ключевое понятие системы. Отношение как взаимодействие элементов системы. Социальный аспект организационных отношений. Структура системы. Структура, связи и отношения в системе. Виды и типы связей. Сходство и различие понятий «связь» и «отношение».
7. Система управления как объект исследования. Элементы, звенья и виды связей в организационных структурах управления. Организационная структура как объект исследования. Факторы, влияющие на формирование структуры управления. Иерархическая вертикаль как средство обеспечения координации деятельности подразделений, устойчивости, единства цели и эффективности.
8. Связь структуры управления с характером и содержанием функций управления. Организация систем. Организация как объект исследования. Организация как совокупность рутинных процессов и процессов решения проблем. Целеустремленность организации. Организация как система, предназначенная для решения проблем. Потенциал организации. Архитектоника. Качество персонала.
Основная литература
1. Анфилатов В.С. , Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении: Учеб. Пособие. / В.С.Анфилатов, А.А.Емельянов, А.А.Кукушкин; Под ред. А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 368 с.: ил.
4. Мишин В.М. Исследование систем управления: учебник для ВУЗов/ В.М. Мишин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 527 с.
5. Мухин В.И. Исследование систем управления: учебник для ВУЗов/ В.И.Мухин. – М.: Экзамен, 2003. – 383 с.
6. Мысин Н.В. Теория и история социального управления: опыт России и зарубежных стран.- СПб Пб.: Изд-во СЗАГС:, изд-во «Образование-Культура. 2000. - 496с.
7. Организационное управление: Учеб. пособие для вузов/Под ред. Н.И. Архиповой. - М.: "Издательство ПРИОР", 2007. - 732с.
8. Плотинский Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов. Учебное пособие для высших учебных заведений. – М.: Издательская корпорация «Логос», 1998, - 280с.
9. Попов В.Н. Системный анализ в менеджменте: учебное пособие. / В.Н.Попов, В.С.Касьянов, И.П.Савченко; под ред. д-ра экон. наук, проф. В.Н.Попова. – М.: КНОРУС, 2007. – 304 с.
10. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник: Учебное пособие. / Под ред. В.Н.Волковой и А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 848 с.: ил.
11. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: учеб. пособие / Е.В. Фрейдина; под ред. Ю.В. Гусева. – М.: Издательство «Омега – Л», 2008. – 367 с. – (Высшая школа менеджмента).
12. Холл Ричард Х. Организации: структуры, процессы, результаты. – СПб.: «Питер», 2001.
Дополнительная литература
2. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ. /Под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб.: Издательство «Питер»,1999. – 816 с.
4. Елфимов Г.М., Красников В.С. Основы системного анализа. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 108с.
5. Карташев В.А. Система систем. Очерки общей теории и методологии. – М.: Прогресс – Академия, 1995. – 325с.
7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело ЛТД", 2007. - 665с.
8. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/ Пер. с англ. Под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: «Питер», 2001. – 336с.
9. Мыльник В.В. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов/ В.В. Мыльник, Б.П.Титаренко, В.А.Волочиенко. – Екатеринбург: Деловая книга; М.: Академ. Проект, 2003. – 351 с.
10. Мысин Н.В. Теория социального управления. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 384с.
11. Новиков А.М., Новиков Д.А. Методология. – М.: СИНТЕГ, 2007. – 668 с.
12. Пашкус В.Ю., Пашкус Н.А., Савельева З.А. Современные теории управления: теории менеджмента на пороге 21 века. – СПб.: Издательсткий дом «Сентябрь», 2002.
14. Современное управление. Энцикл. Справочник. /Под ред. Д.Н.Карпухина, Б.З.Мильнера. – М., 1997. т.1-2.
16. О’Шоннеси Дж. Принципы организации управления фирмой. – М., 1999.
17. Янг С. Системное управление организацией: Пер. с англ. - М.:1971.
Семинар 2. “Методологические основы исследования систем управления ” (4 часа)
Основные вопросы.
Понятие методологии. Уровни методологии. Понятие подхода как направления методологии научного познания и практики. Научные подходы в целенаправленной познавательной деятельности (кибернетический, системный, информационный и др.). Эвристические (качественные) подходы: эмпирический, экспертный, интуитивный, вербальный и др.
Методология исследования систем управления. Причинно-следственный подход к изучению объекта или явления как основа анализа. Понятие системного образа мышления. Системный подход как методология современного научного исследования. Основные принципы системного подхода. Системная и аналитическая методологии: сравнительная характеристика.
Подходы к решению проблем, основанные на глубине исследования и важности последствий полученного решения. Исследовательский подход к поиску оптимального решения проблемы. Изменение реальных обстоятельств и объектов (систем) в рамках проектирующего подхода. Клинический подход как основа диагностики системы.
Системные исследования как обобщение прикладных научных направлений, связанных с исследованием и проектированием сложных систем. Методология исследования сложных систем на основе системного подхода. Исследование операций в системных исследованиях.
Методология системотехники. Системный анализ как основной метод исследования сложных систем. Анализ «стоимости» и «эффективности» как метод системного анализа. Рациональное использование субъективных суждений для решения слабоструктурированных задач в системном анализе.
Построение математических, логических, информационных моделей как основной метод системного анализа. «Мягкий» системный анализ как средство понимания проблем. Роль обратной связи при изучении проблем в процессе «мягкого» системного анализа. Методология нечетких множеств в задачах исследования современных систем управления.
Ситуационный подход как методология исследования природы и причинности проблем, вызванных конкретными условиями и обстоятельствами. Понятие проблемной ситуации. Ситуационный анализ как анализ (экспресс-анализ) текущего состояния организации.
Основные положения синергетического подхода при исследовании динамических процессов в сложных нелинейных системах. Кибернетический подход в исследовании систем управления: основные принципы и положения. Роль обратной связи в процессе исследования систем. Закон «необходимого разнообразия» в системных исследованиях.
Основная литература
1. Анфилатов В.С., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении: Учеб. Пособие. / В.С.Анфилатов, А.А.Емельянов, А.А.Кукушкин; Под ред. А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 368 с.: ил.
2. Борисов В.В., Круглов В.В., Федулов А.С. Нечеткие модели и сети. – М.: Горячая линия – Телеком, 2007. – 284с.
3. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 544с.
4. Лапыгин Ю.Н. Системное решение проблем. М.: Эксмо, 2008. – 336 с.
5. Локтионов М.В. Системный подход в менеджменте. – М.: Генезис, 2000. – 288с.
6. Мишин В.М. Исследование систем управления: учебник для ВУЗов/ В.М. Мишин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 527 с.
7. Могилевский В.Д. Методология систем. – М.: ОАО. Изд-во Экономика, 1999. – 251с.
8. Мысин Н.В. Теория и история социального управления: опыт России и зарубежных стран.- СПб.: Изд-во СЗАГС:, изд-во «Образование-Культура. 2000. - 496с.
9. Новое в синергетике: Новая реальность, новые проблемы, новое поколение. [отв. ред. Г.Г.Малинецкий] – 2007. – 383 с.
10. Плотинский Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов. Учебное пособие для высших учебных заведений. – М.: Издательская корпорация «Логос», 1998, - 280с.
11. Попов В.Н. Системный анализ в менеджменте: учебное пособие. / В.Н.Попов, В.С.Касьянов, И.П.Савченко; под ред. д-ра экон. наук, проф. В.Н.Попова. – М.: КНОРУС, 2007. – 304 с.
12. Рапопорт Г.Н., Герц А.Г. Искусственный и биологический интеллекты. Общность структуры, эволюция и процессы познания. – М.: КомКнига, 2005. – 312 с.
13. Садовский В.Н. Смена парадигм системного мышления // Системные исследования. Методологические проблемы. Ежегодник. 1992-1994. М., 1996. с.64-65.
14. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник: Учебное пособие. / Под ред. В.Н.Волковой и А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 848 с.: ил.
15. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: учеб. пособие / Е.В. Фрейдина; под ред. Ю.В. Гусева. – М.: Издательство «Омега – Л», 2008. – 367 с. – (Высшая школа менеджмента).
Дополнительная литература
1. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. – М.: Сирин, 2002. – 256с.
2. Берталанфи Л. История и статус общей теории систем// В сб. Системные исследования. – М.: Наука, 1973. - с20-37.
3. Блауберг И.В., Мирский Э.М., Садовский В.Н. Системный подход и системный анализ// Системные исследования. – М., 1982. С. 47-64.
4. Бондаренко Н.И. Методология системного подхода к решению проблем. История – теория – практика. – СПб, 1997. – 388с.
5. Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа. – СПб: СПбГТУ, 1997. – 510с.
6. Елфимов Г.М., Красников В.С. Основы системного анализа. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 108с.
7. Кунц Г., О”Доннел С. Управление: Системный и ситуационный анализ управленческих функций. – М.: Прогресс, 1981.
9. Мухин В.И. Исследование систем управления: учебник для ВУЗов/ В.И.Мухин. – М.: Экзамен, 2003. – 383 с.
10. Мыльник В.В. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов/ В.В. Мыльник, Б.П.Титаренко, В.А.Волочиенко. – Екатеринбург: Деловая книга; М.: Академ. Проект, 2003. – 351 с.
11. Мысин Н.В. Теория социального управления. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 384с.
12. Нечеткие множества в системах управления и искусственного интеллекта / Под ред. Д.А. Поспелова. М.: Наука. Гл.ред.физ.-мат.лит.,1986.
13. Новиков А.М., Новиков Д.А. Методология. – М.: СИНТЕГ, 2007. – 668 с.
14. Оптнер С.Л. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем: Пер. с англ. М.: Сов. радио, 1969. – 215с.
15. Острейковский В.А. Теория систем. – М.: Высшая школа, 1997.
16. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.И. Основы системного анализа.- Томск, 1997. – 396с.
17. Прикладные нечеткие системы /Под ред. Т. Тэрано, К.Асаи, М.Сугено. – М.: Мир, 1993.
18. Садовский В.Н. Системный подход и общая теория систем: статус, основные проблемы и перспективы развития// Системные исследования, - М., 1987. С.29-54.
19. Спицнадель В.Н. Основы системного анализа. Уч. Пособие. – СПб: Изд-во дом Бизнес МЕССА, 2000, - 326с.
20. Холл А.Д. Опыт методологии для системотехники: Пер.с англ. М.: Сов. радио, 1975. – 448с.
Семинар 3. “Процесс исследования систем и его особенности ” (4 часа)
Основные вопросы.
1. Процесс исследования систем и его основные этапы. Информационный и аналитический аспекты процесса исследования систем. Рекомендации, выводы и принятие решений в процессе исследования. Детерминированный процесс исследования (рутинная технология исследований). Процесс исследования с учетом неопределенности возможных исходов.
2. Модель (структура) процесса исследования. Циклы исследования проблем любой сложности. Процесс разработки новаций как процесс исследований. Постановка проблем как начальный этап исследований. Проблемы, проблематика и формулирование проблем. Проблемная ситуация. Типология проблем. Уровни сложности проблем. Процесс постановки проблемы.
3. Информационный этап процесса исследования систем. Понятие релевантной, содержательной и процедурной информации. Первичные и вторичные характеристики и параметры. Процедуры обработки данных. Коммуникации в организационных исследованиях. Аналитический блок процесса исследования систем. Анализ и систематизация данных. Рекомендательный этап процесса исследования систем. Принятие решений по результатам аналитической работы.
4. Проектный подход к процессу исследования систем. Внешнее проектирование систем: основные этапы. Согласование возможностей внутреннего проектирования с требованиями внешнего проектирования. Этапы внутреннего проектирования. Предварительное проектирование: формирование концепции и основных параметров «эскиза» системы.
5. Эскизное проектирование (уточнение параметров системы; проведение расчетов и экспериментирование). Рабочее проектирование: детальная проработка проекта в соответствии с требованиями внешнего проектирования. Проектирование организационной структуры как количественно-качественная задача. Методы организационного проектирования. Программно-целевой метод как реализация системного подхода к проектированию.
6. Планирование как приоритетная функция процесса исследования систем. Стратегии исследований. Система контроля результатов планируемых исследований (экспериментов). Критерии и методы оценки результатов (эффективности) исследований. Стратегическое и долгосрочное планирование исследований при решении задач развития и проектирования систем. Последовательное и параллельное планирование инновационных изменений.
7. Организация исследования системы управления. Распределение задач исследования по исполнителям. Методы координации планируемого исследования. Распределение ресурсов по подразделениям. Организация трудовых ресурсов. Организация обработки, анализа и интерпретации результатов исследований; формулирования выводов, рекомендаций и принятия решений.
Основная литература
1. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. – М.: Сирин, 2002. – 256с
2. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 544с.
3. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: Учебник / Под ред.проф. В.В.Трофимова. – М.: Высшее образование. 2006. – 480 с.
4. Лапыгин Ю.Н. Системное решение проблем. М.: Эксмо, 2008. – 336 с.
5. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/ Пер. с англ. Под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: «Питер», 2001. – 336с.
6. Мишин В.М. Исследование систем управления: учебник для ВУЗов/ В.М. Мишин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 527 с.
7. Мысин Н.В. Теория и история социального управления: опыт России и зарубежных стран.- СПб Пб.: Изд-во СЗАГС:, изд-во «Образование-Культура. 2000. - 496с.
8. Новиков А.М., Новиков Д.А. Методология. – М.: СИНТЕГ, 2007. – 668 с.
9. Теория организаций и организационное проектирование. Пособие по неклассической методологии. Под ред. Т.П.Фокиной и др. – Саратов, 1997.
10. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник: Учебное пособие / Под ред. В.Н.Волковой и А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 848 с.
11. Управление организацией: энциклопедический словарь. – М.: ИНФРА – М, 2001.
12. Управление проектами: Учебник для студентов вузов/Под общ. ред. В.Д.Шапиро. – СПб.: “ДваТри”, 1996.
13. Управленческие решения: технология, методы и инструменты: учеб. пособие по специальности «Менеджмент орг.» / П.В.Шеметов и др. – М.: Издательство «Омега-Л», 2010. – 398 с.
14. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: учеб. пособие / Е.В. Фрейдина; под ред. Ю.В. Гусева. – М.: Издательство «Омега – Л», 2008. – 367 с. – (Высшая школа менеджмента).
Дополнительная литература
1. Анфилатов В.С., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении: Учеб. Пособие. / В.С.Анфилатов, А.А.Емельянов, А.А.Кукушкин; Под ред. А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 368 с.: ил.
2. Васецкий А.А., Тарасов Н.А., Яновский В.В. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Под ред. В.В.Яновского. – СПб.: Изд-во СЗГАС, 2005. – 288 с.
4. Гибсон Дж.К., Иванцевич Дж., Донелли Дж.Х. Организации: поведение, структуры, процессы; Пер. с англ. – 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 662 с.
5. Гребнев Е.Т. Управление нововведениями / Е.Т. Гребнев. – М.: Экономика, 1995.
6. Елфимов Г.М., Красников В.С. Основы системного анализа. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 108с.
7. Ладенко И.С., Поляков В.Г. Интеллектуальные системы и информатика. - М.: Знание, 1991. - 44с.- ("Математика. Кибернетика"; Вып.12).
8. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах: [учебник для вузов] / О.И.Ларичев.- Изд. 3-е, перераб. и доп. – Логос, 2006. – 390 с.
9. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: учебник для вузов / Б.Г.Литвак; Акад. Нар. Хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации.6-е изд. испр. и доп. – М.: Дело. 2008. – 439 с.
12. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело ЛТД", 2007. - 665с.
13. Морозов В.П., Тихомиров В.П., Хрусталев Е.Ю. Гипертексты в экономике. Информационная технология моделирования: Учебн. Пособие. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 256 с.
14. Мухин В.И. Исследование систем управления: учебник для ВУЗов/ В.И.Мухин . – М.: Экзамен, 2003. – 383 с.
15. Мыльник В.В. Исследование систем управления: учеб. пособие / В.В. Мыльник, Б.П.Титаренко, В.А.Волочиенко. – Екатеринбург: Деловая книга; М.: Академ. Проект, 2003. – 351 с.
16. Мысин Н.В. Теория социального управления. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 384с.
17. Налимов В.В. Планирование эксперимента. – М.: Наука. 1974.
18. Организационное управление: Учеб. пособие для вузов/Под ред. Н.И. Архиповой. - М.: "Издательство ПРИОР", 2007. - 732с.
19. Попов В.Н. Системный анализ в менеджменте: учебное пособие. / В.Н.Попов, В.С.Касьянов, И.П.Савченко; под ред. д-ра экон. наук, проф. В.Н.Попова. – М.: КНОРУС, 2007. – 304 с.
20. Управление организацией: Учебник /Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИHФРА-М, 2008.
21. Холл А.Д. Опыт методологии для системотехники: Пер. с англ.: Сов. радио, 1975. - 448с.
22. Хэммонд Дж.С. Умный выбор: как научиться принимать правильные решения / Джон С. Хэммонд, Ральф Л. Кини, Говард Райффа; пер. с англ. – Новосибирск: Сиб.унив.изд-во, 2009. – 217 с. – (Серьезный бизнес).
23. Шеннон Р. Имитационное моделирование систем - искусство и наука: Пер. с англ. М., Мир, 1978. - 418с.
24. Эффективное принятие решений / Пер. с англ. – 2-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.. – 184 с. – (Серия «Классика Harvard Business Review»).
Семинар 4. “Система обеспечения и средства поддержки процесса исследования и
решения проблем ” (4 часа)
Основные вопросы.
1. Эвристический аспект процесса исследования. Роль субъекта в процессе исследования систем. Интеллектуальная модель исследователя (функции интеллекта). Лидерские функции субъекта в процессе исследования систем. Предпринимательский подход к планированию исследований. Стили управления (руководства) исследовательским коллективом. Исследование поведения субъекта, природы его предпочтений. Связь предпочтений с контекстом и ограничениями.
2. Творческий характер исследований. Способность к мышлению как основа творческой деятельности человека. Логическое мышление и интуиция и их роль в исследовании систем и проблем. Факторы, определяющие способность человека к мышлению. Роль интуиции в формировании новых знаний. Психологическая модель исследователя: нерациональность поведения человека при решении сложных задач и проблем.
3. Возможность, способность и готовность к обучению как основа исследований. Обучение как умение выделять, или отбирать информацию из набора данных. Творчество как процесс самообучения субъекта, как способность организовывать и использовать информацию. Роль воображения в процессе творческой деятельности. Выработка идей как необходимое условие творческой деятельности. Метод коллективной генерации идей (метод «мозгового штурма»).
4. Профессиональный и научный характер проводимых исследований. Знания человека и умение пользоваться знаниями в процессе исследования. Интеллектуальное обеспечение процесса исследования. Информационное обеспечение исследований. Процедуры и методы работы с информацией. Проверка полноты, достоверности и непротиворечивости исходных данных.
5. Осмысление и структурирование информации и данных как процесс подготовки. Процедуры организации вычислений данных, логического вывода, преобразования значений и структур данных. Процесс отображения информации: преобразование данных в форму, удобную для восприятия. Процесс накопления как преобразование данных, хранение, обновление и возможность оперативно извлекать необходимую информацию.
6. Организационное обеспечение процесса исследований и экспериментов. Организационные формы исследовательской деятельности. Организация аналитической работы. Организация труда исполнителей и специалистов. Организация информации (документы, массивы данных, базы данных, базы знаний). Документационное обеспечение исследований.
7. Техническое и технологическое обеспечение процесса исследования. Информационные и информационно-управляющие системы. Система мониторинга. Аналитическая группа. Система поддержки принятия решений. Инструментальные информационные технологии (гипертекст; компьютерная графика, телекоммуникации, мультимедийные средства и др.).
8. Программное и методическое обеспечение процесса исследования. Методы, основанные на классификации Г.Саймона. Количественные методы исследования систем. Методы смешанного типа: логические и информационные методы, имитационные модели, экспертные и интеллектуальные методы и модели. Эвристические методы и модели исследования систем.
Основная литература
1. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. – М.: Сирин, 2002. – 256с
2. Джой-Меттьюз Д. Развитие человеческих ресурсов. / Д.Джой-Меттьюз, Д.Меггинсон, М. Сюрте; (пер. с англ.). – М.: М.: Эксмо, 2006. – 432 с.: ил.
3. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: Учебник / Под ред.проф. В.В.Трофимова. – М.: Высшее образование. 2006. – 480 с.
4. О”Коннор Дж., Мак-Дермотт Я. Искусство системного мышления. Творческий подход к решению проблем и его основные стратегии. Пер. с англ. – К.: «София», 2001.
5. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах: [учебник для вузов] / О.И.Ларичев.- Изд. 3-е, перераб. И доп.– Логос, 2006. – 390 с.
6. Локтионов М.В. Системный подход в менеджменте. – М.: Генезис, 2000. – 288с.
7. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/ Пер. с англ. Под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: «Питер», 2001. – 336с.
8. Мишин В.М. Исследование систем управления: учебник для ВУЗов/ В.М. Мишин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 527 с.
9. Морозов В.П., Тихомиров В.П., Хрусталев Е.Ю. Гипертексты в экономике. Информационная технология моделирования: Учебн. Пособие. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 256 с.
10. Мысин Н.В. Теория и история социального управления: опыт России и зарубежных стран.- СПб Пб.: Изд-во СЗАГС:, изд-во «Образование-Культура. 2000. - 496с.
11. Организационное управление: Учеб. пособие для вузов/Под ред. Н.И. Архиповой. - М.: "Издательство ПРИОР", 2007. - 732с.
12. Рапопорт Г.Н., Герц А.Г. Искусственный и биологический интеллекты. Общность структуры, эволюция и процессы познания. – М.: КомКнига, 2005. – 312 с.
13. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник: Учебное пособие / Под ред. В.Н.Волковой и А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 848 с.
14. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: учеб. пособие / Е.В. Фрейдина; под ред. Ю.В. Гусева. – М.: Издательство «Омега – Л», 2008. – 367 с. – (Высшая школа менеджмента).
Дополнительная литература
1. Александров Е.А. Основы теории эвристических решений. - М., Сов. радио, 1975. - 254с.
2. Анфилатов В.С., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении: Учеб. Пособие. / В.С.Анфилатов, А.А.Емельянов, А.А.Кукушкин; Под ред. А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 368 с.: ил.
4. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 544с.
6. Казиев В.М. Исполнитель алгоритмов – человек// Информатика и образование/. М.: 2002, № 10, с.23-28.
7. Корнилова Т.В. Психология риска и принятия решений: Учебное пособие для вузов / Т.В. Корнилова. – М.: Аспект Пресс, 2003. – 286с.
8. Красников В.С. Разработка управленческих решений. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 280с.
9. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: учебник для вузов / Б.Г.Литвак; Акад. Нар. Хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации.6-е изд. испр. и доп. – М.: Дело. 2008. – 439 с.
10. Лукичёва Л.И. Управление интеллектуальным капиталом: [учеб. пособие]. / Л.И.Лукичёва. – М.: Омега-Л, 2007. – 552 с. – (Высшая школа менеджмента).
11. Мухин В.И. Исследование систем управления: учебник для ВУЗов/ В.И.Мухин . – М.: Экзамен, 2003. – 383 с.
12. Новиков А.М., Новиков Д.А. Методология. – М.: СИНТЕГ, 2007. – 668 с.
13. Плаус С. Психология оценки и принятия решений / Перевод с англ.- М.: Информационно- издательский дом "Филинъ", 1998. - 368с.
14. Плотинский Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов. Учебное пособие для высших учебных заведений. – М.: Издательская корпорация «Логос», 1998, - 280с.
15. Редько В.Г. Эволюция, нейронные сети, интеллект: Модели и концепции эволюционной кибернетики. Изд. 3-е. – М.: КомКнига, 2005. – 224 с. (Синергетика: от прошлого к будущему).
16. Управленческие решения: технология, методы и инструменты: учеб. пособие по специальности «Менеджмент орг.» / П.В.Шеметов и др. – М.: Издательство «Омега-Л», 2010. – 398 с.
17. Шамис А.Л. Пути моделирования мышления: Активные синергетические нейронные сети, мышление и творчество, формальные модели поведения и «распознавания с пониманием». – М.: КомКнига, 2006. – 336 с.
Семинар 5. “Цели и задачи исследования систем управления ” (4 часа)
Основные вопросы.
1. Целенаправленность исследований. Неопределенность конечных результатов исследования. Целевой подход в организационном управлении. Психологический аспект выбора целей. Неопределенность выбора целей. Социальный аспект выбора целей. Процесс формирования множества целей. Потребности и возможности в процессе выбора целей. Метод «дерева целей» и специфика его применения. Система ценностей и цели.
2. Цели исследования систем и средства их достижения. Особенности процедуры выбора целей. Творческий аспект выбора целей. Субъективные суждения в процессе выбора целей. Полнота множества целей и возможности ее оценки. Соотношение цели и средств ее достижения. Анализ целей и его содержание: оценка логической структуры множества целей, проверка осуществимости целей. Неопределенность словесных формулировок качественных целей.
3. Измеримость целей и шкалы измерений. Понятие совместимости целей: согласованность целей различных уровней и непротиворечивость целей одного уровня. Планирование целей: разработка идеального проекта. Определение желаемого качества проекта (определение системы целей и задач). Планирование средств достижения целей.
4. Задачи исследования систем управления. Проектирование системы (разработка проекта организационной структуры). Анализ, оценка и выбор стратегического плана. Планирование ресурсов. Прогнозирование поведения системы управления как задача исследования. Прогнозирование изменения внешней и внутренней среды организации. Анализ и оценка состояния организации как задача диагностирования.
5. Мониторинг состояния системы управления. Модернизация и адаптация систем и организаций путем целенаправленных изменений. Экстенсивные и интенсивные изменения. Адаптационные и инновационные изменения. Анализ чувствительности: выявление факторов, в наибольшей степени влияющих на поведение системы. Документирование и анализ изменений внешней и внутренней среды организации. Контроль (тестирование) состояния системы.
6. Эффективность как свойство системы. Критерий эффективности. Двойственность определения критерия эффективности. Внешняя эффективность как характеристика результативности. Экономический аспект внутренней эффективности. Оценка эффективности и качества систем. Анализ эффективности систем управления. Синтез эффективности (проектирование систем с заданным уровнем эффективности). Задача выбора эффективной системы.
7. Развитие организации как задача управления эффективностью: программа усовершенствования возможностей организации решать проблемы. Обеспечение изменений и нововведений в организации как задача стратегического планирования. Развитие как приобретение потенциала для улучшения качества и уровня деятельности организации. Методология стратегического управления как современный инструмент управления развитием организации.
Основная литература
1. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. – М.: Сирин, 2002. – 256с
2. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 544с.
3. Кэмпбел Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент: Учебник /Пер. с англ. Н.И.Алмазовой. – ООО «Издательство Проспект», 2003
4. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: учебник для вузов / Б.Г.Литвак; Акад. Нар. Хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации.6-е изд. испр. и доп. – М.: Дело. 2008. – 439 с.
5. Мейби К., Девис П., Холловей Д. Системная технология изменения: управление развитием и изменением: кн. 9 : пер. с англ. Жуковский: МИМ ЛИНК, 1998.
6. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/ Пер. с англ. Под ред.Ю.Н.Каптуревского. – СПб: «Питер», 2001. – 336с.
7. Морган Гарет. Имидж организации: восемь моделей организационного развития. / Гарет Морган; [ пер. с англ. под ред. Н.Лапиной]. – М.: Вершина, 2006. – 416 с: ил.
8. Мысин Н.В. Теория и история социального управления: опыт России и зарубежных стран.- СПб Пб.: Изд-во СЗАГС:, изд-во «Образование-Культура. 2000. - 496с.
9. Новиков А.М., Новиков Д.А. Методология. – М.: СИНТЕГ, 2007. – 668 с.
10. Организационное управление: Учеб. пособие для вузов/Под ред. Н.И. Архиповой. - М.: "Издательство ПРИОР", 2007. - 732с.
11. Основы социального прогнозирования: Учебное пособие / Под ред. А.В.Клюева. – СПб.: Изд-во СЗАГС, 2002. – 264с.
12. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник: Учебное пособие / Под ред. В.Н.Волковой и А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 848 с.
13. Управленческие решения: технология, методы и инструменты: учеб. пособие по специальности «Менеджмент орг.» / П.В.Шеметов и др. – М.: Издательство «Омега-Л», 2010. – 398 с.: табл., ил.- (высшая школа менеджмента).
14. Эффективность государственного управления: Пер. с англ./Общ. ред. С.А.Батчикова и С. Ю. Глазьева. - М.: Фонд "За экономическую грамотность", Российский экономический журнал, Издательство АО "Консалт- банкир", 1998. - 848с.
Дополнительная литература
1. Анфилатов В.С. , Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении: Учеб. Пособие. / В.С.Анфилатов, А.А.Емельянов, А.А.Кукушкин; Под ред. А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 368 с.: ил.
2. Васецкий А.А., Тарасов Н.А., Яновский В.В. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Под ред. В.В.Яновского. – СПб.: Изд-во СЗГАС, 2005. – 288 с.
3. Волкова В.Н. Структуризация и анализ целей в системах организационного управления. Учебное пособие. – СПб: СПбГТУ, 1995. – 72с.
4. Волкова В.Н., Чебровский В.А. Цель: прогнозирование, анализ, структуризация. – СПб, 1995. – 114с.
5. Гуияра Ф.Ж., Келли Дж.Н. Преобразование организации. – М.: Дело, 2000.
6. Голиков В.Д. Основы социального прогнозирования и моделирования. – Уфа, 2000.
7. Джой-Меттьюз Д. Развитие человеческих ресурсов. / Д.Джой-Меттьюз, Д.Меггинсон, М.Сюрте; (пер. с англ.). – М.: М.: Эксмо, 2006. – 432 с.: ил.
8. Кох Р. Стратегия. Как создавать и использовать эффективную стратегию. – СПб.: Питер, 2003. – 320с.: - (Серия «Теория и практика менеджмента»)
9. Марка. Д.А., Мак-Гоуэн К.Л. Методология структурного анализа и проектирования. - М., 1993.
10. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело ЛТД", 2007. - 665с.
11. Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс /Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2001.
12. Надлер Д.А. Концепции управления организационными изменениями: хрестоматия: управление изменением : пер. с англ. Жуковский: МИМ ЛИНК, 1998.
13. Теория организаций и организационное проектирование. Пособие по неклассической методологии. Под ред. Т.П.Фокиной и др. – Саратов, 1997.
14. Управление организацией: Учебник /Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИHФРА-М, 2008.
15. Фармер Э., Мэйби К., Батслер Д. Управление изменениями: навыки и стратегии: управление развитием и изменением : пер. с англ. Кн.11. Жуковский, МИМ ЛИНК, 1998.
16. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: учеб. пособие / Е.В. Фрейдина; под ред. Ю.В. Гусева. – М.: Издательство «Омега – Л», 2008. – 367 с. – (Высшая школа менеджмента).
17. Холл А.Д. Опыт методологии для системотехники: Пер. с англ.: Сов. радио, 1975. - 448с.
18. Хэммонд Дж.С. Умный выбор: как научиться принимать правильные решения / Джон С. Хэммонд, Ральф Л. Кини, Говард Райффа; пер. с англ. – Новосибирск: Сиб.унив.изд-во, 2009. – 217 с. – (Серьезный бизнес).
19. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений: Пер. с англ.- М., ЮHИТИ, 1997. - 590с.
Семинар 6. “Технологии исследования систем управления” (4 часа)
Основные вопросы.
1. Технология принятия решений и организации их выполнения. Технология информационного обеспечения процесса подготовки и принятия решений. Технология компьютерного исследования систем по схеме: «объект – модель – алгоритм – программа». Информационная технология как инструмент оптимизации и апробации моделей систем управления.
2. Средства информационных технологий: методы и модели решения задач, алгоритмы обработки данных. Иерархия информационных технологий (технологии, процессы, процедуры, операции). Глобальная, базовая и специальная информационные технологии. Современные информационные технологии в области обработки и хранения текстовой и графической информации. Базовая информационная технология, и ее основные процессы.
3. Технологии моделирования и разработки вариантов решений. Технологии проектирования и модернизации систем. Технология сетевого планирования (декомпозиция проекта на ряд отдельных операций или работ; построение графической модели). Анализ сетевого графика, используя метод критического пути или метод оценки и пересмотра планов (метода PERT).
4. Программно-аппаратная реализация модели сложной системы как альтернатива знаковой модели. Технологические особенности имитационного моделирования. Организация моделирования и экспериментирования по принципу «черного» ящика. Метод эвристического (целенаправленного) поиска решения как «технология» исследования инновационных задач.
5. Наблюдение как метод сбора первичной информации. Структура наблюдения (изучаемое явление, прибор, наблюдатель). Наблюдатель в процессе получения данных. Принцип наблюдаемости (необходимость подтверждения теоретических понятий эмпирическими данными). Технология интеллектуального диалогового режима взаимодействия исследователя с компьютером. Наблюдение и эксперимент: сходство и отличие понятий.
6. Методы наблюдений. Структурированное и неструктурированное наблюдение. Лабораторное и полевое наблюдение. Недостатки методов наблюдения. Пассивное и активное наблюдение. Мониторинг, тестирование, технические методы наблюдения. Тестирование как пассивный эксперимент. Технологии диагностирования объектов и процессов исследований.
7. Основные процедуры «измерения» качественных характеристик. Текстологические методы получения данных. Коммуникативные методы сбора данных (индивидуальные и групповые). Метод фокус-группы: особенности применения. Применение метода глубинного интервью для сбора информации о новых концепциях, идеях и т.п. Метод анализа протоколов.
8. Восприятие в процессе получения данных. Наблюдение как преднамеренное восприятие. Источники ошибок наблюдения: наблюдатель и наблюдаемый объект; инструмент наблюдения и внешняя среда. Основные типы ошибок (систематическая и ложная ошибки, пропуск ошибки). Ошибки анализа собранных данных, интерпретации полученных результатов и обращения с полученными данными.
Основная литература
1. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 544с.
2. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: Учебник / Под ред.проф. В.В.Трофимова. – М.: Высшее образование. 2006. – 480 с.
3. Канке В.А. Основные философские направления и концепции науки: Учеб. Пособие. – М.: Логос, 2004.- 328 с.
4. Круглов В.В., Борисов В.В. Искусственные нейронные сети. Теория и практика. – М.: Горячая линия – Телеком. 2002. – 382 с.
5. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах: [учебник для вузов] / О.И.Ларичев.- Изд. 3-е, перераб. И доп. – Логос, 2006. – 390 с.
6. Мартин Д. Психологические эксперименты. Секреты механизмов психики. – СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2004. – 480 с. (Проект «Психология – BEST).
7. Мейби К., Девис П., Холловей Д. Системная технология изменения: управление развитием и изменением: кн. 9 : пер. с англ. Жуковский: МИМ ЛИНК, 1998.
8. Морозов В.П., Тихомиров В.П., Хрусталев Е.Ю. Гипертексты в экономике. Информационная технология моделирования: Учебн. Пособие. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 256 с.
9. Плаус С. Психология оценки и принятия решений / Перевод с англ.- М.: Информационно- издательский дом "Филинъ", 1998. - 368с.
10. Рутковская Д., Пилиньковский М., Рутковский Л. Нейронные сети, генетические алгоритмы и нечеткие системы. М.: Горячая линия – Телеком, 2004.
11. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: учеб. пособие / Е.В. Фрейдина; под ред. Ю.В. Гусева. – М.: Издательство «Омега – Л», 2008. – 367 с. – (Высшая школа менеджмента).
12. Шамис А.Л. Пути моделирования мышления: Активные синергетические нейронные сети, мышление и творчество, формальные модели поведения и «распознавания с пониманием». – М.: КомКнига, 2006. – 336 с.
13. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений: Пер. с англ.- М., ЮHИТИ, 1997. - 590с.
Дополнительная литература
1. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. – М.: Сирин, 2002. – 256с.
2. Анфилатов В.С. , Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении: Учеб. Пособие. / В.С.Анфилатов, А.А.Емельянов, А.А.Кукушкин; Под ред. А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 368 с.: ил.
3. Борисов В.В., Круглов В.В., Федулов А.С. Нечеткие модели и сети. – М.: Горячая линия – Телеком, 2007. – 284с.
4. Галузина С.М. Учётно-аналитическая информация в управлении организацией: Монография. – СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 2006. – 160 с.
5. Дюк В.А. Компьютерная психодиагностика. – СПб., издательство «Братство», 1994. – 364с.
6. Иванов В.Н., Патрушев В.И. Инновационные социальные технологии государственного и муниципального управления. М.: Экономика, 2001.
7. Информационные технологии управления: Учебно-практ. пособие / Под ред. Ю.М.Черкасова. М.: ИНФРА-М, 2001.
8. Исследование операций в экономике: Учебн. пособие для вузов/ Под ред. H.Ш. Кремера. - М.: ЮHИТИ, 2007. - 402 с.
9. Корнилова Т.В. Психология риска и принятия решений: Учебное пособие для вузов /Т.В.Корнилова. – М.: Аспект Пресс, 2003. – 286с.
10. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: учебник для вузов / Б.Г.Литвак; Акад. Нар. Хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации.6-е изд. испр. и доп. – М.: Дело. 2008. – 439 с.
11. Литвак Б.Г. Экспертные технологии в управлении. – М.: Дело, 2004.
12. Мелихов А.Н., Бернштейн Л.С., Коровин С.Я. Ситуационные советующие системы с нечеткой логикой. М: Наука, 1990.
13. Менеджмент организации: современные технологии/ Под ред.проф. Кузнецова Н.Г. и др. – Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2002. – 480 с.
14. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/ Пер. с англ. Под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: «Питер», 2001. – 336с.
15. Перспективные телекоммуникационные технологии. Потенциальные возможности / Под ред. Л.Д.Феймана, Л.Е. Варакина. – М.: МАС, 2001.
16. Поспелов Г.С. Искусственный интеллект - основа новой информационной технологии. - М.: Наука, 1988. - 289с: (Сер. "Академические чтения").
17. Ракитов А.И. Будущее России - общество высоких технологий //Проблемы информатизации: теоретический и научно-практический журнал /, 1995, вып.2-3, с.3-7.
18. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник: Учебное пособие / Под ред. В.Н.Волковой и А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 848 с.
19. Шеннон Р. Имитационное моделирование систем - искусство и наука: Пер. с англ. М., Мир, 1978. - 418с.
Семинар 7. “Моделирование в процессе исследования систем ”(4 часа)
Основные вопросы.
1. Моделирование как способ научно-практического исследования. Моделирование: основные понятия, определения, достоинства и недостатки. Иерархия моделей, отражающих различную степень сложности проблем. Мысленная модель и ее особенности. Знаковая, или символьная модель. Кибернетическая модель. Информационные модели. Алгоритмические модели.
2. Основные классы моделей. Физические модели - полномасштабные и масштабированные. Аналоговые модели. Игровые модели (управленческие игры) как сочетание натурных (физических) компонент и символьных (знаковых). Компьютерная модель как совокупность алгоритмов и компьютерных программ. Математические (абстрактные, символьные) модели.
3. Основные сферы применения моделей. Модель как средство осмысления действительности. Модель как средство общения и как язык профессионального общения. Модель как средство обучения и тренировок. Модели в задачах прогнозирования. Модель как экспериментальная установка: средство постановки экспериментов и инструмент экспериментирования.
4. Методология и технология процесса построения модели. Концептуальное моделирование. Логико-семантические модели. Структурно-функциональные модели. Причинно-следственные модели. Язык моделирования как средство описания модели. Итеративный характер процесса разработки модели (метод последовательных приближений к «желаемой» модели). Разработка модели как творческий процесс, сочетающий науку и искусство, точный расчет и интуицию.
5. Процедуры (этапы) разработки модели. Анализ проблемы: наблюдение за объектом и сравнение его с другими объектами. Отбор наиболее существенных черт объекта в соответствии с задачей исследования путем абстрагирования. Моделирование части системы или ее элементов. Объединение элементов в единое целое (синтез модели). Структуризация проблемы как переход от словесного описания к количественному описанию.
6. Структуризация и формализация связей и отношений исследуемых величин для получения количественного результата. Формализация как процесс разработки количественной модели. Формализация, основанная на использовании аналитических моделей. Использование известных законов распределения случайных величин и аналитических зависимостей (уравнений регрессии) для аппроксимации статистических данных.
7. Графический способ формализации модели. Графическая модель работ как формализованное представление моделей массового обслуживания. Графическая модель событий как формализованное представление задач планирования. Табличный (матричный) способ формализации при разработке моделей. Оценочные матрицы при принятии решений в условиях неопределенности и риска. Матричные модели теории игр.
8. Методы проверки модели. Проверка адекватности модели. Оценка управляемости модели, или соответствия уровня сложности модели возможностям экспериментаторов. Проверка функциональной полезности модели, или «убедительности» результатов на основании ограниченного эксперимента. Выбор окончательного вида модели как компромисс между сложностью модели, полнотой и точностью характеристик, получаемых с ее помощью.
Основная литература
1. Анфилатов В.С. , Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении: Учеб. Пособие. / В.С.Анфилатов, А.А.Емельянов, А.А.Кукушкин; Под ред. А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 368 с.: ил.
2. Борисов В.В., Круглов В.В., Федулов А.С. Нечеткие модели и сети. – М.: Горячая линия – Телеком, 2007. – 284с.
3. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 544с.
4. Исследование операций в экономике: Учебн. пособие для вузов/ Под ред. H.Ш. Кремера. - М.: ЮHИТИ, 2007. - 402 с.
5. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах: [учебник для вузов] / О.И.Ларичев.- Изд. 3-е, перераб. И доп. – Логос, 2006. – 390 с.
6. Новиков А.М., Новиков Д.А. Методология. – М.: СИНТЕГ, 2007. – 668 с.
7. Плотинский Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов. Учебное пособие для высших учебных заведений. – М.: Издательская корпорация «Логос», 1998, - 280с.
8. Редько В.Г. Эволюция, нейронные сети, интеллект: Модели и концепции эволюционной кибернетики. Изд. 3-е. – М.: КомКнига, 2005. – 224 с. (Синергетика: от прошлого к будущему).
9. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник: Учебное пособие / Под ред. В.Н.Волковой и А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 848 с.
10. Управленческие решения: технология, методы и инструменты: учеб. пособие по специальности «Менеджмент орг.» / П.В.Шеметов и др. – М.: Издательство «Омега-Л», 2010. – 398 с.: табл., ил.- (высшая школа менеджмента).
11. Урубков А.Р., Федотов И.В. Методы и модели оптимизации управленческих решений: учеб. пособие. – М.: Изд-во «Дело» АНХ, 2009 – 240 с. – (Сер. «Образовательные инновации»).
12. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: учеб. пособие / Е.В. Фрейдина; под ред. Ю.В. Гусева. – М.: Издательство «Омега – Л», 2008. – 367 с. – (Высшая школа менеджмента).
Дополнительная литература
1. Бурков В.К., Ириков В.К. Модели и методы управления организационными системами. – М.: Наука, 1994.
2. Вентцель Е.С. Исследование операций. Задачи, принципы, методология. – М.: Дрофа, 2004. – 206с.
3. Елфимов Г.М., Красников В.С. Основы системного анализа. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 108с.
4. Канке В.А. Основные философские направления и концепции науки: Учеб. Пособие. – М.: Логос, 2004.- 328 с.
5. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. Вербальный анализ решений. - М.: Hаука. Физматлит, 1996. - 208с.
6. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: учебник для вузов / Б.Г.Литвак; Акад. Нар. Хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации.6-е изд. испр. и доп. – М.: Дело. 2008. – 439 с.
7. Локтионов М.В. Системный подход в менеджменте. – М.: Генезис, 2000. – 288с.
8. Морозов В.П., Тихомиров В.П., Хрусталев Е.Ю. Гипертексты в экономике. Информационная технология моделирования: Учебн. Пособие. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 256 с.
9. Назаров А.В., Лоскутов А.И. Нейросетевые алгоритмы прогнозирования и оптимизации систем. СПб.: Наука и техника, 2003.
10. Орлова И.В. Экономико-математическое моделирование: Практическое пособие по решению задач. – М.: Вузовский учебник. 2008. – 144 с.
11. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.И. Основы системного анализа. - Томск, 1997. – 396с.
12. Попов В.Н. Системный анализ в менеджменте: учебное пособие. / В.Н.Попов, В.С.Касьянов, И.П.Савченко; под ред. д-ра экон. наук, проф. В.Н.Попова. – М.: КНОРУС, 2007. – 304 с.
13. Редько В.Г. Эволюция, нейронные сети, интеллект: Модели и концепции эволюционной кибернетики. Изд. 3-е. – М.: КомКнига, 2005. – 224 с. (Синергетика: от прошлого к будущему).
14. Рутковская Д., Пилиньковский М., Рутковский Л. Нейронные сети, генетические алгоритмы и нечеткие системы. М.: Горячая линия – Телеком, 2004.
15. Самарский А.А., Михайлов А.П. Курс математического моделирования. – М.: Наука, 1997.
16. Тихомиров Н.П. и др. Моделирование социальных процессов. – М., 1993.
17. Цвиркун А.Д., Акинфеев В.К., Филиппов В.А. Имитационное моделирование в задачах синтеза структуры сложных систем; под ред. В.Н. Буркова. – М.: Наука, 1985.
18. Шамис А.Л. Пути моделирования мышления: Активные синергетические нейронные сети, мышление и творчество, формальные модели поведения и «распознавания с пониманием». – М.: КомКнига, 2006. – 336 с.
19. Шеннон Р. Имитационное моделирование систем - искусство и наука: Пер. с англ. М., Мир, 1978. - 418с.
20. Эддоус М., Стэнфилд Р. Методы принятия решений: Пер. с англ.- М., ЮHИТИ, 1997. - 590с.
Семинар 8. “Современные методы и модели исследования систем” (4 часа)
Основные вопросы.
1. Обще-логические методы исследования. Метод аналогий и его применение при отборе релевантной информации в процессе поиска информации. Метод ассоциативного поиска информации в процессе подготовки решения. Абстрагирование как метод исследования систем. Моделирование как универсальный метод исследования.
2. Дедукция при исследовании проблем. Логико-математическое и «дедуктивное» исследование модели. Метод декомпозиции при исследовании сложных проблем и ситуаций. Индуктивный подход в процессе исследования. Синтез модели как индуктивный переход от элементов, частей к единому целому. Индукция как переход от фактов к теории. Логическая, или субъективная индукция. Вероятностная природа индуктивных заключений.
3. Использование вывода по аналогии в задачах исследования систем. Методы анализа документов. Традиционный (классический) анализ: достоинства и недостатки. Формальный анализ, основанный на конкретных, количественно измеряемых параметрах. Контент-анализ как технология формулирования заключения, на основе объективного и систематического выявления характеристик текста, соответствующих задачам исследования.
4. Классификация моделей в зависимости от степени структурированности исследуемых систем. Количественная модель как средство исследования хорошо структурированных проблем. Линейное программирование в задачах распределения ресурсов. Имитационные модели как эффективный класс моделей исследования слабо структурированных проблем.
5. Методы прогнозирования. Инструментальные (аналитические) и статистические методы прогнозирования. Нормативное прогнозирование (метод Дельфи, построение дерева целей и др.). Методы изыскательского прогнозирования: экстраполяция, метод исторических аналогий, написание сценариев и др. Прогнозирование методом моделирования процессов изменения исследуемых характеристик.
6. Дескриптивные методы и модели исследований систем. Анализ политики как современный аналитический подход к решению слабоструктурированных проблем. Стратегии исследователя при планировании и проведении экспериментов. Стратегия ограниченной рациональности. Переменная рациональность как компромисс между психологическими и социальными предпочтениями субъекта. Стратегия переменной рациональности.
7. Эвристические методы решения проблем управления и исследования систем. Стратегии инкрементализма (Ч.Линдблома и Дж.Куинна). Экспертные оценки и методы экспертного оценивания при решении деловых проблем. Методы ситуационного управления, или анализа конкретных ситуаций (метод «кейсов»).
8. Технологии и модели искусственного интеллекта. Экспертные, интеллектуальные системы. Экспертные системы на основе нечеткой логики. Гео-информационные интеллектуальные системы. Интеллектуальные системы проектирования и поддержки баз знаний. Применение наукоемких и информационных технологий для исследования систем. Использование технологии искусственных нейронных сетей в процессе решения проблем.
Основная литература
1. Анфилатов В.С. , Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении: Учеб. Пособие. / В.С.Анфилатов, А.А.Емельянов, А.А.Кукушкин; Под ред. А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 368 с.: ил.
2. Борисов В.В., Круглов В.В., Федулов А.С. Нечеткие модели и сети. – М.: Горячая линия – Телеком, 2007. – 284с.
3. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 544с.
4. Исследование операций в экономике: Учебн. пособие для вузов / Под ред. H.Ш. Кремера. - М.: ЮHИТИ, 2007. - 402 с.
5. Канке В.А. Основные философские направления и концепции науки: Учеб. Пособие. – М.: Логос, 2004.- 328 с.
6. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах: [учебник для вузов] / О.И.Ларичев.- Изд. 3-е, перераб. И доп. – Логос, 2006. – 390 с.
7. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/ Пер. с англ. Под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: «Питер», 2001. – 336с.
8. Основы социального прогнозирования: Учебное пособие / Под ред. А.В.Клюева. – СПб.: Изд-во СЗАГС, 2002. – 264с.
9. Рутковская Д., Пилиньковский М., Рутковский Л. Нейронные сети, генетические алгоритмы и нечеткие системы. М.: Горячая линия – Телеком, 2004.
10. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник: Учебное пособие / Под ред. В.Н.Волковой и А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 848 с.
11. Урубков А.Р., Федотов И.В. Методы и модели оптимизации управленческих решений: учеб. пособие. – М.: Изд-во «Дело» АНХ, 2009 – 240 с. – (Сер. «Образовательные инновации»).
12. Шамис А.Л. Пути моделирования мышления: Активные синергетические нейронные сети, мышление и творчество, формальные модели поведения и «распознавания с пониманием». – М.: КомКнига, 2006. – 336 с.
Дополнительная литература
1. Вентцель Е.С. Исследование операций. Задачи, принципы, методология. – М.: Дрофа, 2004. – 206с.
2. Голиков В.Д. Основы социального прогнозирования и моделирования. – Уфа, 2000.
3. Елфимов Г.М., Красников В.С. Основы системного анализа. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 108с.
4. Круглов В.В., Борисов В.В. Искусственные нейронные сети. Теория и практика. – М.: Горячая линия – Телеком. 2002. – 382 с.
5. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. Вербальный анализ решений. - М.: Hаука. Физматлит, 1996. - 208с.
6. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: учебник для вузов / Б.Г.Литвак; Акад. Нар. Хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации.6-е изд. испр. и доп. – М.: Дело. 2008. – 439 с.
7. Литвак Б.Г. Экспертные технологии в управлении. – М.: Дело, 2004.
8. Локтионов М.В. Системный подход в менеджменте. – М.: Генезис, 2000. – 288с.
9. Морозов В.П., Тихомиров В.П., Хрусталев Е.Ю. Гипертексты в экономике. Информационная технология моделирования: Учебн. Пособие. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 256 с.
10. Назаров А.В., Лоскутов А.И. Нейросетевые алгоритмы прогнозирования и оптимизации систем. СПб.: Наука и техника, 2003.
11. Новиков А.М., Новиков Д.А. Методология. – М.: СИНТЕГ, 2007. – 668 с.
12. Орлова И.В. Экономико-математическое моделирование: Практическое пособие по решению задач. – М.: Вузовский учебник. 2008. – 144 с.
13. Плаус С. Психология оценки и принятия решений / Перевод с англ.- М.: Информационно- издательский дом "Филинъ", 1998. - 368с.
14. Плотинский Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов. Учебное пособие для высших учебных заведений. – М.: Издательская корпорация «Логос», 1998, - 280с.
15. Попов В.Н. Системный анализ в менеджменте: учебное пособие. / В.Н.Попов, В.С.Касьянов, И.П.Савченко; под ред. д-ра экон. наук, проф. В.Н.Попова. – М.: КНОРУС, 2007. – 304 с.
16. Рапопорт Г.Н., Герц А.Г. Искусственный и биологический интеллекты. Общность структуры, эволюция и процессы познания. – М.: КомКнига, 2005. – 312 с.
17. Редько В.Г. Эволюция, нейронные сети, интеллект: Модели и концепции эволюционной кибернетики. Изд. 3-е. – М.: КомКнига, 2005. – 224 с. (Синергетика: от прошлого к будущему).
18. Управленческие решения: технология, методы и инструменты: учеб. пособие по специальности «Менеджемент орг.» / П.В.Шеметов и др. – М.: Издательство «Омега-Л», 2010. – 398 с.: табл., ил.- (высшая школа менеджмента).
19. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: учеб. пособие / Е.В. Фрейдина; под ред. Ю.В. Гусева. – М.: Издательство «Омега – Л», 2008. – 367 с. – (Высшая школа менеджмента).
20. Эддоус М., Стэнфилд Р. Методы принятия решений: Пер. с англ.- М., ЮHИТИ, 1997. - 590с.
Семинар 9. “Экспериментирование в процессе исследования систем ”(4 часа)
Основные вопросы.
1. Эксперимент как испытание изучаемых явлений в управляемых и контролируемых условиях с целью получения необходимых фактов и данных. Натурный эксперимент: достоинства и недостатки. Познавательный и рекомендательный эксперименты. Комбинированный (смешанный) эксперимент. Вычислительный эксперимент и компьютерное моделирование. Модель как средство проводить контролируемые эксперименты.
2. Оценка функциональной полезности модели как задача экспериментирования с моделью. Компьютер как экспериментальная установка, как средство технического и программного обеспечения моделей. Планирование экспериментов как методология обучения технологии экспериментирования. Экспериментирование с использованием имитационных моделей.
3. Понятие гипотезы. Выдвижение гипотез при планировании эксперимента. Проверка гипотез как статистическая процедура. Определение степени соответствия результатов выборочного исследования принятой гипотезе. Пересмотр гипотезы, не подтвержденной результатами выборочного исследования. Построение структурной и функциональной моделей. Построение экспериментальной модели. Планирование, организация и проведение эксперимента.
4. Экспериментальное моделирование как процесс получения интересующей исследователя информации. Влияние «плана эксперимента» на эффективность использования ресурсов, необходимых для экспериментирования. Организация процесса экспериментирования. Структура эксперимента (экспериментатор; исследуемые объекты; аппаратные, программные и вспомогательные средства; среда экспериментирования).
5. Автономная, полуавтономная и интегрированная исследовательские группы. Необходимость координации работ. Зависимость ценности получаемой в ходе эксперимента информации от стоимости каждого эксперимента. Основные процедуры процесса экспериментирования. Ограничения на ресурсы и время исследований.
6. Методы обработки данных эксперимента и анализа результатов исследований. Кодирование данных и информации. Методы преобразования данных. Формы представления данных. Информационно-аналитическая работа в процессе исследования систем. Методы сравнения и факторного анализа. Системный и ситуационный анализ. Функциональный и структурный анализ. Детальный и диагностический анализ. Когнитивный анализ данных эксперимента.
7. Интерпретация полученных результатов и знаний с использованием «вывода по аналогии». «Конкретизация» результатов исследования при переносе знаний с модели на объект. Индуктивный подход к выявлению закономерностей, скрытых в результатах эксперимента. Способы извлечения информации из экспериментальных данных. Формирование выводов и рекомендаций на основе результатов анализа данных.
8. Элементы технологии экспериментирования. Экспериментирование путем варьирования параметров модели. Фиксированные и случайные уровни квантования. Качественный и количественный уровни факторов (переменных) эксперимента. Случайный характер изменения факторов. Оценка взаимного влияния различных факторов. Необходимое число измерений выходной переменной. Оценка требуемой точности.
Основная литература
1. Анфилатов В.С. , Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении: Учеб. Пособие. / В.С.Анфилатов, А.А.Емельянов, А.А.Кукушкин; Под ред. А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 368 с.: ил.
2. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 544с.
3. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: Учебник / Под ред.проф. В.В.Трофимова. – М.: Высшее образование. 2006. – 480 с.
4. Канке В.А. Основные философские направления и концепции науки: Учеб. Пособие. – М.: Логос, 2004.- 328 с.
5. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах: [учебник для вузов] / О.И.Ларичев.- Изд. 3-е, перераб. И доп. – Логос, 2006. – 390 с.
6. Локтионов М.В. Системный подход в менеджменте. – М.: Генезис, 2000. – 288с.
7. Мартин Д. Психологические эксперименты. Секреты механизмов психики. – СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2004. – 480 с. (Проект «Психология – BEST).
8. Мишин В.М. Исследование систем управления: учебник для ВУЗов/ В.М. Мишин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 527 с.
9. Новиков А.М., Новиков Д.А. Методология. – М.: СИНТЕГ, 2007. – 668 с.
10. Плотинский Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов. Учебное пособие для высших учебных заведений. – М.: Издательская корпорация «Логос», 1998, - 280с.
11. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник: Учебное пособие / Под ред. В.Н.Волковой и А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 848 с.
12. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: учеб. пособие / Е.В. Фрейдина; под ред. Ю.В. Гусева. – М.: Издательство «Омега – Л», 2008. – 367 с. – (Высшая школа менеджмента).
13. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений: Пер. с англ.- М., ЮHИТИ, 1997. - 590с.
Дополнительная литература
1. Автономов В.С. Модель человека в экономической науке. - СПб.: Экономическая школа, 1998. - 230с.
2. Бурков В.К., Ириков В.К. Модели и методы управления организационными системами. – М.: Наука, 1994.
3. Елфимов Г.М., Красников В.С. Основы системного анализа. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 108с.
4. Информационные технологии управления: Учебно-практ.пособие / Под ред. Ю.М.Черкасова. М.: ИНФРА-М, 2001.
5. Красников В.С. Разработка управленческих решений. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 280с.
6. Кунц Г., О”Доннел С. Управление: Системный и ситуационный анализ управленческих функций. – М.: Прогресс, 1981.
7. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. Вербальный анализ решений. - М.: Hаука. Физматлит, 1996. - 208с.
8. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: учебник для вузов / Б.Г.Литвак; Акад. Нар. Хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации.6-е изд. испр. и доп. – М.: Дело. 2008. – 439 с.
9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело ЛТД", 2007. - 665с.
10. Мухин В.И. Исследование систем управления: учебник для ВУЗов/ В.И.Мухин . – М.: Экзамен, 2003. – 383 с.
11. Организационное управление: Учеб. пособие для вузов/Под ред. Н.И. Архиповой. - М.: "Издательство ПРИОР", 2007. - 732с.
12. Орлова И.В. Экономико-математическое моделирование: Практическое пособие по решению задач. – М.: Вузовский учебник. 2008. – 144 с.
13. Попов В.Н. Системный анализ в менеджменте: учебное пособие. / В.Н.Попов, В.С.Касьянов, И.П.Савченко; под ред. д-ра экон. наук, проф. В.Н.Попова. – М.: КНОРУС, 2007. – 304 с.
14. Рапопорт В.Ш. Диагностика управления: практический опыт и рекомендации. – М.: Экономика, 1988.
15. Самарский А.А., Михайлов А.П. Курс математического моделирования. – М.: Наука, 1997.
16. Тихомиров Н.П. и др. Моделирование социальных процессов. – М., 1993.
17. Трахтенгерц Э.А. Компьютерная поддержка принятия решений. М.: СИНТЕГ, 1998.
18. Цвиркун А.Д., Акинфеев В.К., Филиппов В.А. Имитационное моделирование в задачах синтеза структуры сложных систем; под ред. В.Н. Буркова. – М.: Наука, 1985.
19. Шеннон Р. Имитационное моделирование систем - искусство и наука: Пер. с англ. М., Мир, 1978. - 418с.
Вступи в группу https://vk.com/pravostudentshop
«Решаю задачи по праву на studentshop.ru»
Опыт решения задач по юриспруденции более 20 лет!