«Организация деловой коммуникации»

1.    Грошев И.В., Поздняков А.А. Служебное совещание. СПб.: Питер, 2013

2.    Деркач А.А. Психология развития профессионала. М.: РАГС, 2010

3.    Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М.: Экономика, 2000

4.    Коноваленко М.Ю. Теория коммуникации. М.: Юрайт, 2012

5.    Карпов А.В. Психология менеджмента. М.: Гардарики, 2012

6.    Куницына В.Н. Трудности межличностного общения. СПб.: Питер, 2013 

7.    Мальханова И.А. Деловое общение. М.: Академический проект, 2010

8.    Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2004

9.    Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2012

10.Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб.: Знание, 2014

11.Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2010

12.Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса. М.: Проспект, 2011

13.Ребус Б.М. Психологические основы делового общения. М.: Типография ПЭМ, 2011

14.Социальная психология и этика делового общения / Под общ. ред. В.Н. Лавриненко. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014

15.Тимофеев Ю.П. Профессиональное общение и его развитие с помощью видеотренинга: Дис… доктора псих. наук. М.: МГУ, 1996

16.Уткин Э.А. Этика бизнеса. М.: Зерцало, 2014

17.Фролов С.С. Социология организаций. М.: Гардарики, 2011