Методические указания по выполнению контрольной работы по курсу

«Информационные технологии управления»

 предназначены для студентов направления 081100.62 «Государственное и муниципальное управление», обучающихся по заочной форме обучения.

В данном пособии определяется состав межсессионных контрольных заданий, организация и методика их выполнения.

 

Контрольная работа, выполняемая студентами, состоит из двух заданий.

 

Составитель: доцент Зарецкий М.В.

 

 

Задание №1

Информационные технологии управления движением к цели  и коммуникациями. Модельное представление среды управления. Разработка фрагмента информационной модели рабочего места (ИМРМ) специалиста

 

 

Формулировка задания: Составить технологический, результирующий и коммуникационный компоненты информационной модели рабочего места должностного лица, работающего в органе государственной власти или местного самоуправления.

Задание выполняется на основе реальной должностной инструкции работника. Из должностной инструкции выбираются две наиболее значимые обязанности (работы, обязательные к исполнению), выполнение каждой из которых завершается составлением каких-либо (какого-либо) документов или внесением сведений в какие-либо (какой-либо) документы.

Если студент является работником органа государственной власти или местного самоуправления, то задание выполняется на основе его должностной инструкции. Если студент работает не в органе государственной власти или местного самоуправления, то он должен выполнить задание, изучив деятельность какого-либо работника указанных органов.

 

Содержание задания

Составить фрагмент ИМРМ, включающий:

1.     Одну таблицу описания работ приписанных к рабочему месту (Таблица 1).

2.     Две таблицы описания деловых процедур выполнения работ (Таблица 2).

3.     Две таблицы описания результатов работы (Таблица 3).

4.     Две таблицы описания входящих  сообщений (Таблица 4).

5.     Два документных сообщения, являющихся результатом работ.

 

 

Требование к представлению результатов: выполненный фрагмент ИМРМ представляется на электронных носителях в виде гипертекста. После проверки преподавателем на семинарских занятиях распечатывается.

Порядок выполнения контрольной работы

 

1. Создать файл Модель_Фамилия.doc.

2. Скопировать в него все таблицы (Приложение) и озаглавить.

3. Изучить соответствующие темы электронного пособия «Информационные технологии управления» Е.Н.Колесника.

4. Описать  фрагмент технологического компонента информационной модели рабочего места (Тема 3 электронного пособия Е.Н. Колесника).

4.1. Описать работы,  приписанные к рабочему месту (Таблица 1).

·     В таблице описываются две работы.

·     Графа 2. Формулировка наименования работ должна представлять собой совокупность сведений: «Вид деятельности + Результат выполнения работы + Сведения об объекте управления». Например, подготовка ежемесячного отчета о проделанной работе отдела внешнеэкономических связей.

·     Графа 3.  Продолжительность работы – промежуток времени, необходимый для выполнения работы, может быть конкретно определен или не определен.

·     Графа 4 и Графа 5. Закономерности начала  и окончания выполнения работ должны содержать признак закономерности (С, Р, З) и его расшифровку.

4.2. Описать деловую процедуру выполнения одной работы, относящейся к основному типу работ (Таблица 2).

·     Графа 1. Порядковые номера простых действий: Д1, Д2, Д3… и действий-решений Р1, Р2… и т.д.

·     Графа 2. Название действия заполняется в соответствии со следующими требованиями:

- Наименование простого действия формулируется по тому же принципу, что и наименование работы. Формулировка простого действия не может повторять формулировку работы. Каждое простое действие должно быть связано гиперссылкой со своим результатом в таблице результатов.

- Наименование действия-решения представляет собой условие изменения порядка действий и формулируется вопросом. Результаты действий-решений не отражаются в таблице результатов.

·     Графа 3. Последовательность действий – это порядок выполнения действий. Простое действие связано с одним из последующих действий. Действие-решение изменяет порядок выполнения действий. Последующие действия для простого действия обозначаются в Графе 4. Последующие действия для действия-решения – в Графе 5 в соответствии с принципом: «Если «да», то – Д.., если «нет» – Д..».

 

5. Описать фрагмент результирующего компонента информационной модели рабочего места (Тема 3 электронного пособия Е.Н. Колесника).

Описать результаты действий (Таблица 3 ).

·     Каждому простому действию из таблицы описания деловых процедур соответствует один из результатов определенного вида (промежуточный, локальный, внутренний или исходящий).

·     В Графе 1  проставляются номера простых действий: Д1, Д2, Д3, …, строго соответствующие номерам простых действий из таблицы деловых процедур.

·     В Графах 2, 3, 4 и 7  приводятся названия  результатов простых действий.

·     В Графах 5 и 8 указывается вид сохранения внутреннего или исходящего результата (СО или СК – сохраняется оригинал или копия и НЕ, если результат не сохраняется).

·     В Графах 6 и 9 указывается место сохранения внутреннего или исходящего результата (если результат выполнен на бумажных носителях – Дело №… или Папка «Название папки», если на электронных носителях – Диск:/Папка/Подпапка…).

 

6. Описать фрагмент коммуникационного компонента информационной модели рабочего места (Тема 3 электронного пособия Е.Н. Колесника).

6.1. Описать входящие сообщения, поступающие на рабочее место для выполнения работы основного типа (Таблица 4 ).

·     Таблица 4 заполняется после заполнения таблицы деловых процедур. Описываются все входящие сообщения, получаемые на этапах выполнения работы основного типа.

·     В Графе 2 формулируются названия сообщений, приходящих в процессе выполнения деловой процедуры на рабочее место с других рабочих мест.

·     В Графе 3 указывается источник сообщения – наименование рабочего места – отправителя сообщения.

·     Графы 4, 5, 6, 7  – значения сведений о признаках входящего сообщения:

- графа 4. Д, НД – документное или недокументное;

- графа 5. Р, НР – регламентированное или нерегламентированное с указанием нормативно-правового акта, регламентирующего приход сообщения на рабочее место;

- графа 6. З, С, Р – закономерности  прихода сообщения на рабочее место с пояснениями момента времени;

- графа 7. У – сообщение организационно-распорядительного характера, С –  справочного характера.

·     Графы 8, 9  – элементы архивного компонента ИМРМ, признаки сохранения сообщений. Заполнятся по аналогии с графами 5, 6 и 8, 9 результирующего компонента.

 

7.    Составленный фрагмент ИМРМ оформляется в виде гипертекста (Тема 4 электронного пособия Е.Н. Колесника).

·     Составляется список главных тем гипертекста и формируются гиперссылки на основные статьи (фрагменты компонентов ИМРМ - Таблицы 1, 2, 3, 4, 5).

·     Каждое простое действие таблицы деловых процедур (Таблица 2) связывается гиперссылками со своим результатом в таблице результатов (Таблица 3).

 

8.   Подготовить с учетом требований по оформлению и содержанию два документа, являющихся результатом выполнения  работ.

 

 

Оценивается  правильность и полнота выполнения задания.

 

 

Задание №2

Реферат по теме «Информационные технологии выполнения управленческих работ "Тема исследования…"»

 

 

 

Реферат составляется с целью формирования навыков работы в поисковых информационных системах и более глубокого изучения курса.

Используя различные источники (в том числе  обязательно Internet-ресурсы), составить реферат. В реферате должны быть приведены сведения, определяющие современное состояние и перспективы развития информационных технологий управления по направлению, задаваемому преподавателем. Кроме этого необходимо привести сведения характеризующие затраты на внедрение этих технологий в практику деятельности органов государственной власти и местного самоуправления.

 

 

 

Требования к оформлению реферата по теме

·     Материалы исследования представляются  в виде реферата.

·     Шрифт: кегль – 12, тип шрифта – Arial, интервал между строками – полуторный.

·     Структура реферата: введение (актуальность, основные проблемы, цель исследования), основная часть (не менее двух глав), заключение (выводы), список использованной литературы и/или источников информации.

 

При выполнении работы рекомендуется использовать Internet-ресурсы и литературу, приведенную в учебной и рабочих программах курса.