Вступи в группу https://vk.com/pravostudentshop
«Решаю задачи по праву на studentshop.ru»
Опыт решения задач по юриспруденции более 20 лет!
Магазин контрольных, курсовых и дипломных работ |
Вступи в группу https://vk.com/pravostudentshop
«Решаю задачи по праву на studentshop.ru»
Опыт решения задач по юриспруденции более 20 лет!
Глава 1. Теоретические основы проблемы исследования
1.1. Понятие, виды и причины конфликтов в организации
1.2. Конфликты между руководителями и подчиненными
1.3. Процесс управления конфликтами в организации
Глава 2. Исследование управления конфликтами в коммерческой организации на примере салона красоты «Взгляд» г. Магнитогорска
2.1. Анализ управления конфликтами в салоне красоты «Взгляд» г. Магнитогорска
2.2. Итоги практической работы
2.3.Рекомендации по управлению конфликтами в коммерческой организации
1. Агеев B.C. Межгрупповые взаимодействие: социально-психологические проблемы. – М.: Изд-во МГУ, 2010. – 240 с.
2. Анцупов А.Я Влияние трудных ситуаций на эффективность деятельности воина-оператора ПВО: Дис... канд. психол. наук. – М., 2006. – 38 с.
3. Анцупов А.Я. Социально-психологические проблемы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров. – М.: ГАВС, 2006. – 262 с.
4. Анцупов А.Я., Малышев А.Л. Введение в конфликтологию. – Ужгород: МАУП, 2007. – 101 с.
5. Анцупов А.Я., Прошанов C.JI. Конфликтология: междисциплинарный подход, обзор диссертационных исследований. – М.: Дом Советов, 2007. – 240 с.
6. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: теория, история, библиография. – М.: Дом Советов, 2006. – 143 с.
7. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Проблема конфликта: аналитический обзор, междисциплинарный библиографический указатель. – М.: ГАВС, 2008. – 230 с.
8. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. – М.: ВУ, 2009. – 68 с.
9. Бандурка A.M., Друзь В.А. Конфликтология. – Харьков: Ун-т ВД Украины, 2007. – 335 с.
10. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! – Новосибирск: Наука, 2009. – 189 с.
11. Василюк Ф.Е. Психология переживания. – М.: Изд-во МГУ, 2006. – 200 с.
12. Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: «Проспект», 2010. – 490 с.
13. Гриффин П.О., Могилевский М.И. Трудовые конфликты и порядок их разрешения. – СПб., 2008. – 224 с.
14. Гришина Н.В. Закономерности возникновения межличностных производственных конфликтов: Дис.. канд. психол. наук. – СПб., 2008. – 207 с.
15. Гришина Н.В. Психология межличностного конфликта: Дис... д-ра психол. наук. – СПб., 2007. – 318 с.
16. Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. – СПб.: Питер, 2010. – 174 с.
17. Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. – М., 2008. – 211 с.
18. Донцов А.И. Психология коллектива. – М.: Изд-во МГУ, 2006. – 208 с.
19. Донченко Е.А., Титаренко Т.М. Личность: конфликт, гармония. – М.: Политиздат, 2009. – 175 с.
20. Дружинин В.В., Канторов Д.С., Канторов М.Д. Введение в теорию конфликта. – М.: Радио и связь, 2009. – 288 с.
21. Ерина С.И. Ролевой конфликт в деятельности руководителя первичного производственного коллектива: Дис... канд. психол. наук. – М., 2006. – 224 с.
22. Забродин Ю.М. Психология личности и управление человеческими ресурсами. – М.: Финстатинформ, 2008. – 360 с.
23. Зайцев Б.Ф. Система методов управления. – М.: ВЛАДОС, 2010. – 371 с.
24. Зборовский Г.Е., Костина Н.Б. Социология управления: Учебное пособие. – М.: ГУ ВШЭ, 2007. – 407 с.
25. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. – М.: Экономика, 2010. – 335 с.
26. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. – СПб.: «Питер», 2009. – 348 с.
27. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – М.: ЭКОНОМПРЕСС, – 2011. – 284 с.
28. Канатаев Ю.А. Психология конфликта. – М.: ВАХЗ, 2007. – 79 с.
29. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник. – М.: НОРМА, 2011. – 528 с.
30. Корнеяйус X., Фэпр Ш. Выиграть может каждый: как разрешать конфликты. – М.: Стрингер, 2006.– 212 с.
31. Крапивин М.П. Социально-психологические аспекты предупреждения межличностных конфликтов в первичных военно-строительных коллективах: Дис...канд. психол. наук. – М., 2007. – 203 с.
32. Крогиус Н.В. Личность в конфликте. – Саратов: Изд-во Са-рат. ун-та, 2007. –142 с.
33. Латынов В.В. Конфликт: протекание, способы разрешения, поведение конфликтующих сторон // Иностр. психология. – 2006. – Т. 1. – №2. – С. 87-93.
34. Моисеев ДЛ. Особенности межличностных конфликтов госслужащих и пути их разрешения: Дис... канд. психол.-наук. – М., 2007. – 236 с.
35. Мягков Ю.И. Межличностные инновационные конфликты во взаимоотношениях офицеров и психологические условия их конструктивного разрешения: Дис... канд. психол. наук, 2006. – 227 с.
36. Олейник A.M. Основы конфликтологии. – М.: АПО, 2010. – 53 с.
37. Полозова Т.А. Межличностный конфликт в группе: теоретические принципы и опыт экспериментальных исследований: Дис... канд. психол. наук. – М., 2011. – 232 с.
38. Пригожин А.И. Современная социология организации. – М.: Наука, 2008. – 287 с.
39. Фролов С.С. Социология организаций: Учебник. – М.: Гардарики, 2011. – 384 с.
40. Шаховой В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. – М.: ГИОРД, 2007. – 438 с.
41. Экономика предприятий: Учебник / Под ред. О.И. Волкова. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 520 с.
42. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. – М.: Наука, 2007. – 245 с.
Вступи в группу https://vk.com/pravostudentshop
«Решаю задачи по праву на studentshop.ru»
Опыт решения задач по юриспруденции более 20 лет!