Вступи в группу https://vk.com/pravostudentshop

«Решаю задачи по праву на studentshop.ru»

Опыт решения задач по юриспруденции более 20 лет!

 

 

 

 


«Управление конфликтами в коммерческой организации»

/ Конфликтология
Диплом,  72 страниц

Оглавление

Глава 1. Теоретические основы проблемы исследования
1.1. Понятие, виды и причины конфликтов в организации
1.2. Конфликты между руководителями и подчиненными
1.3. Процесс управления конфликтами в организации
Глава 2. Исследование управления конфликтами в коммерческой организации на примере салона красоты «Взгляд» г. Магнитогорска
2.1. Анализ управления конфликтами в салоне красоты «Взгляд» г. Магнитогорска
2.2. Итоги практической работы
2.3.Рекомендации по управлению конфликтами в коммерческой организации

Список использованной литературы

1.    Агеев B.C. Межгрупповые взаимодействие: социально-психологические проблемы. – М.: Изд-во МГУ, 2010. – 240 с.
2.    Анцупов А.Я Влияние трудных ситуаций на эффективность деятельности воина-оператора ПВО: Дис... канд. психол. наук. – М., 2006. – 38 с.
3.    Анцупов А.Я. Социально-психологические проблемы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров. – М.: ГАВС, 2006. – 262 с.
4.    Анцупов А.Я., Малышев А.Л. Введение в конфликтологию. – Ужгород: МАУП, 2007. – 101 с.
5.    Анцупов А.Я., Прошанов C.JI. Конфликтология: междисциплинарный подход, обзор диссертационных исследований. – М.: Дом Советов, 2007. – 240 с.
6.    Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: теория, история, библиография. – М.: Дом Советов,  2006. – 143 с.
7.    Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Проблема конфликта: аналитический обзор, междисциплинарный библиографический указатель. – М.: ГАВС, 2008. – 230 с.
8.    Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. – М.: ВУ, 2009. – 68 с.
9.    Бандурка A.M., Друзь В.А. Конфликтология. – Харьков: Ун-т ВД Украины, 2007. – 335 с.
10.    Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! – Новосибирск: Наука, 2009. – 189 с.
11.    Василюк Ф.Е. Психология переживания. – М.: Изд-во МГУ, 2006. – 200 с.
12.    Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: «Проспект», 2010. – 490 с.
13.    Гриффин П.О., Могилевский М.И. Трудовые конфликты и порядок их разрешения. – СПб., 2008. – 224 с.
14.    Гришина Н.В. Закономерности возникновения межличностных производственных конфликтов: Дис.. канд. психол. наук. – СПб., 2008. – 207 с.
15.    Гришина Н.В. Психология межличностного конфликта: Дис... д-ра психол. наук. – СПб., 2007. – 318 с.
16.    Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. – СПб.: Питер, 2010. – 174 с.
17.    Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. – М., 2008. – 211 с.
18.    Донцов А.И. Психология коллектива. – М.: Изд-во МГУ, 2006. – 208 с.
19.    Донченко Е.А., Титаренко Т.М. Личность: конфликт, гармония. – М.: Политиздат, 2009. – 175 с.
20.    Дружинин В.В., Канторов Д.С., Канторов М.Д. Введение в теорию конфликта. – М.: Радио и связь, 2009. – 288 с.
21.    Ерина С.И. Ролевой конфликт в деятельности руководителя первичного производственного коллектива: Дис... канд. психол. наук. – М., 2006. – 224 с.
22.    Забродин Ю.М. Психология личности и управление человеческими ресурсами. – М.: Финстатинформ, 2008. – 360 с.
23.    Зайцев Б.Ф. Система методов управления. – М.: ВЛАДОС, 2010. – 371 с.
24.    Зборовский Г.Е., Костина Н.Б. Социология управления: Учебное пособие. – М.: ГУ ВШЭ, 2007. – 407 с.
25.    Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. – М.: Экономика, 2010. – 335 с.
26.    Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. – СПб.: «Питер», 2009. – 348 с.
27.    Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – М.: ЭКОНОМПРЕСС, – 2011. – 284 с.
28.    Канатаев Ю.А. Психология конфликта. – М.: ВАХЗ, 2007. – 79 с.
29.    Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник. – М.: НОРМА, 2011. – 528 с.
30.    Корнеяйус X., Фэпр Ш. Выиграть может каждый: как разрешать конфликты. – М.: Стрингер, 2006.– 212 с.
31.    Крапивин М.П. Социально-психологические аспекты предупреждения межличностных конфликтов в первичных военно-строительных коллективах: Дис...канд. психол. наук. – М., 2007. – 203 с.
32.    Крогиус Н.В. Личность в конфликте. – Саратов: Изд-во Са-рат. ун-та, 2007. –142 с.
33.    Латынов В.В. Конфликт: протекание, способы разрешения, поведение конфликтующих сторон // Иностр. психология. – 2006. – Т. 1. – №2. – С. 87-93.
34.    Моисеев ДЛ. Особенности межличностных конфликтов госслужащих и пути их разрешения: Дис... канд. психол.-наук. – М., 2007. – 236 с.
35.    Мягков Ю.И. Межличностные инновационные конфликты во взаимоотношениях офицеров и психологические условия их конструктивного разрешения: Дис... канд. психол. наук, 2006. – 227 с.
36.    Олейник A.M. Основы конфликтологии. – М.: АПО, 2010. – 53 с.
37.    Полозова Т.А. Межличностный конфликт в группе: теоретические принципы и опыт экспериментальных исследований: Дис... канд. психол. наук. – М., 2011. – 232 с.
38.    Пригожин А.И. Современная социология организации. – М.: Наука, 2008. – 287 с.
39.    Фролов С.С. Социология организаций: Учебник. – М.: Гардарики, 2011. – 384 с.
40.    Шаховой В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. – М.: ГИОРД, 2007. – 438 с.
41.    Экономика предприятий: Учебник / Под ред. О.И. Волкова. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 520 с.
42.    Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. – М.: Наука, 2007. – 245 с.



3000
рублей


© Магазин контрольных, курсовых и дипломных работ, 2008-2024 гг.

e-mail: studentshopadm@ya.ru

об АВТОРЕ работ

 

Вступи в группу https://vk.com/pravostudentshop

«Решаю задачи по праву на studentshop.ru»

Опыт решения задач по юриспруденции более 20 лет!